Звонок в Билайн оператору и абоненту: как сделать с мобильного через интернет

Содержание
  1. Как позвонить оператору службы поддержки «Билайн»
  2. Связь с оператором через сервисный номер
  3. Функция «Мы Вам перезвоним»
  4. Связь с агентом через федеральный номер
  5. По стационарному номеру с телефона любого оператора
  6. Как дозвониться до оператора Билайн напрямую с мобильного и без автоответчика
  7. Как связаться с техподдержкой Билайн в роуминге
  8. Связь с другими отделениями поддержки «Билайн»
  9. По каким вопросам можно обращаться на горячую линию
  10. По каким вопросам специалисты не смогут помочь дистанционно
  11. Немного о самообслуживании
  12. Дополнительные способы связи с колл-центром
  13. WhatsApp Билайн
  14. SMS-поддержка
  15. Онлайн-чат
  16. Форма обратной связи
  17. Электронная почта
  18. Бесплатные звонки через интернет на Билайн через специальные сервисы
  19. Что нужно для онлайн-звонка
  20. Zadarma
  21. Viber
  22. Sipnet
  23. Skype
  24. WhatsApp
  25. Майл.ру агент
  26. Comtube
  27. FreeCall
  28. Flash2Voip
  29. Нерабочие сервисы
  30. Самый выгодный способ
  31. Преимущества звонков по интернету
  32. Как на Билайне отправить просьбу перезвонить?
  33. Услуга Билайна «Позвони мне»
  34. Подключение и управление услугой
  35. Как попросить перезвонить на Билайн?
  36. Отправка сообщения с сайта Билайн
  37. Особенности услуги
  38. Как установить запрет на приём подобных сообщений?
  39. Услуга «Звонок за счёт собеседника»

Как позвонить оператору службы поддержки «Билайн»

Единый бесплатный номер оператора Билайн 0611

Воспользуйтесь коротким номером 0611, чтобы позвонить «Мобильному консультанту». «Мобильный консультант» — это умный автоответчик Beeline.

Вы можете позвонить в колл-центр с любого телефона. Если все грузоотправители сейчас заняты, ожидание обратной связи — вызов живого специалиста — займет время.

Связь с оператором через сервисный номер

Чтобы позвонить консультанту Билайн, нужно набрать по телефону 0611. Но вы вряд ли сможете дозвониться до него в течение пары минут, ожидание обычно может длиться от 10 до 30 минут.

Сначала вы поговорите со специальным ботом, который расскажет вам подробную информацию о вашей ставке, наличии новых предложений и акций, состоянии вашего текущего баланса. Но вы не будете слушать советы, как связаться со службой поддержки.

Большинство других трейдеров предлагают своим клиентам возможность переключиться на консультанта после получения информации. Для этого оператора возможность скрыта за большим количеством голосовых точек, содержание которых совершенно разное и будет напрямую зависеть от региона проживания абонента.

Вы можете долго слушать голосовые команды самоинформатора и следовать им, чтобы общаться с центром обслуживания клиентов. Однако звонок может занять до получаса.

Однако есть возможность «быстрого» подключения к оператору. Сразу после набора 0611 нажмите 1 (один), а затем 0 (ноль). Далее вы услышите информацию о предполагаемом времени подключения, все, что вам нужно сделать, это подождать.

Функция «Мы Вам перезвоним»

Скорее всего, об этой функции знают лишь несколько подписчиков. Но теперь у вас есть возможность заказать звонок у сотрудника колл-центра и уточнить интересующий вас вопрос, а не слушать десятки команд голосовой почты. Заказ звонка оператора для абонентов Билайн бесплатный. Только учтите, что эта услуга возможна только при отсутствии бесплатных операторов колл-центра.

Чтобы заказать обратный звонок, позвоните со своего мобильного на короткий номер — 0611. В голосовом меню среди набора команд можно услышать предложение заказать звонок от сотрудника, при этом нажмите на телефоне 1. Затем дождитесь оператор позвонит вам, чтобы уточнить ваш вопрос.

Примечание! Услуга бесплатна как внутри страны, так и за рубежом.

Связь с агентом через федеральный номер

это быстрый, удобный и отличный способ связаться с оператором колл-центра, помогающий избежать длительного ожидания. Но все не так хорошо, как казалось, эта услуга недоступна для клиентов оператора с мобильного телефона.

Для звонка вам понадобится стационарный телефон или сим-карта любого другого российского оператора. Для связи вам нужно будет набрать этот номер — 8 (800) 700 06 11. Поскольку здесь также подключен автоответчик, напрямую подключиться к оператору будет невозможно.

Перед подключением к сотруднику Билайн вы услышите стандартные пункты голосового меню. Чтобы избежать этой участи, просто нажмите 0 (ноль). Автоответчик попросит вас прослушать все еще раз, но вы не должны этого делать, снова нажмите 0 (ноль).

После произведенных манипуляций вы услышите, что ваш звонок будет переадресован оператору — вам просто нужно дождаться соединения и задать нужный вам вопрос.

Кроме того, у Beeline есть номера горячей линии, которые специализируются на решении конкретных проблем или запросов клиентов.

Итак, если ваша проблема связана с:

  • 8 (800) 700 06 11 — мобильная связь и Интернет
  • 8 (800) 700 00 80 — Проблемы с USB-модемом
  • 8 (800) 700 21 11 — Неисправности и настройки Wi-Fi
  • 8 (800) 700 80 00 — проблемы с интернетом или телевизором дома
  • 8 (800) 700 99 66 — сбои в работе тарифа «Домашний Интернет Лайт» или с домашним телефоном.

По стационарному номеру с телефона любого оператора

Еще один способ напрямую позвонить оператору Beeline live без автоответчика — набрать 8 800 700 0611 и нажать кнопку «Позвонить».

С помощью этого телефона вы можете связаться с оператором и поговорить с живым человеком без электронного меню. Номер также доступен для абонентов других компаний (звонок будет платным, будет взиматься плата согласно вашему тарифному плану), набирать его можно как со стационарного телефона, так и со смартфона.

Обратите внимание, что номера могут быть недоступны из-за перегрузки линии. Вы можете перезвонить в другое время или попробовать другие доступные методы, о которых мы поговорим ниже.

Теперь вы знаете, как бесплатно звонить в Билайн со своего мобильного. Выберите тот, который есть в наличии, и помните, что вам придется некоторое время «повиснуть» на телефоне, пока оператор колл-центра не освободится. А теперь перейдем к тому, как напрямую связаться с оператором Билайн из-за границы.

Как дозвониться до оператора Билайн напрямую с мобильного и без автоответчика

Итак, вы уже знаете номера телефонов, по которым можно позвонить своему интернет-провайдеру. Осталось только понять, как связаться с живым оператором. В принципе, такую ​​возможность вам предложит самоинформатор, если вы его выслушаете до конца, он предложит вам способ встать на линию с оператором. Но есть и другие способы:

  • Вариант 1. Набрать 88007000611, слушать автоответчика до предложения «Есть вопросы по номеру Билайн?» Сразу после этих слов последовательно нажимайте кнопки на телефоне — «2», затем «0». Таким образом, звонок будет переведен на сотрудника колл-центра.
  • Вариант 2. С мобильного телефона с сим-картой Билайн наберите номер телефона 0611. Дождитесь приветствия информатора и нажмите комбинацию цифр «0000». Вы попадете в очередь к оператору. Время ожидания, конечно, потребуется, но в среднем этот интервал составляет 5 минут.

Как связаться с техподдержкой Билайн в роуминге

Находясь за границей, рекомендуется прямой чат со службой поддержки в мобильном приложении. С подключением Wi-Fi вам не нужно тратить интернет-трафик.

При использовании услуг связи во время поездки в Россию (кроме Республики Крым и города Севастополя) звоните по телефону 0611

Звонок бесплатный как для мобильных, так и для стационарных сетей.

В международном роуминге, а также в роуминге на территории Республики Крым и города Севастополя — звоните +7 (495) 797 27 27

С Билайн звонок бесплатный.

Связь с другими отделениями поддержки «Билайн»

Если вы являетесь представителем компании и у вас есть вопросы по договору подписки (или иному), вы можете позвонить или написать своему персональному менеджеру. Вы можете напрямую обратиться к конкретному сотруднику за помощью.

Если ваш вопрос касается Билайн как провайдера, USB-модема, подключения к Wi-Fi и других услуг Билайн, или если вам нужно вызвать мастера на дом:

Интернет на вашем телефоне 8 800 700 0611
USB-модем
Форум поддержки USB-модемов
8 800 700 0080
Сеть Wi-Fi fix@beeline.ru
8 800 700 2111
Интернет из дома
Справочный форум
8 800 700 8000
Домашнее телевидение
Справочный форум
8 800 700 8000
Домашний телефон fix@beeline.ru
8 800 700 9966
Домашний Интернет Свет fix@beeline.ru
8 800 700 9966
Карта междугороднего сообщения 8 800 700 5060
Сервисный центр «Смоленская» +7 (499) 952 57 76
Сервис на Курской +7 (495) 782 32 22
Перезвоните в офис интернет-магазина shop@beeline.ru
8-495-725-5-725

По каким вопросам можно обращаться на горячую линию

Для быстрого обслуживания клиентов оператор мобильной связи создал бесплатную горячую линию. При этом следует учитывать, что голосовое общение со специалистом не подлежит оплате вне зависимости от установленного тарифного плана. Менеджер поможет решить любые проблемы, связанные с предоставлением мобильных услуг:

  1. Информация обо всех текущих, архивных тарифах или дополнительных услугах. Порядок их подключения, отключения, тарифные характеристики.
  2. Предоставьте справочную информацию о местонахождении офиса поставщика в населенном пункте, контактную информацию для других подразделений оператора.
  3. Решение технических проблем сотовой связи. Потребитель может задать вопрос о проблемах, возникших на линии.
  4. Контроль, управление текущими расходами. Узнавайте текущий статус вашего личного баланса на мобильном телефоне, запрашивайте фидуциарный платеж, когда ваш личный счет становится нулевым, отрицательным.
  5. Активация опций, прием заявки на смену тарифного плана.
  6. Заказ новой SIM-карты, дополнительного оборудования.

Консультант имеет полное право запросить персональные данные подписчика, паспортные данные для подтверждения личности и аффилированности с компанией.

Помимо операторской услуги, пользователя встречает автоматический помощник в режиме онлайн, который подробно расскажет о продуктах Beeline. В техническую службу может позвонить не только абонент Билайн, но и клиенты других сотовых компаний.

По каким вопросам специалисты не смогут помочь дистанционно

К сожалению, консультанты горячей линии не могут ответить на все вопросы клиентов. Операторы имеют право консультировать абонентов по вопросам предоставления мобильных услуг. Специалист не сможет:

  1. Предоставьте информацию о предложениях других поставщиков в России.
  2. Предоставление личной информации неуполномоченным лицам. Услуги доступны только держателям SIM-карты с идентификацией.
  3. Решите другую проблему с профилем. При этом следует учитывать, что у компании есть несколько основных подразделений. В случае возникновения проблем необходимо позвонить в специализированный отдел.

После звонка на общий номер телефона короткой услуги Билайн 0611 оператор не откажется от услуги. Если заданный вопрос не входит в вашу компетенцию, то менеджер посоветует, как действовать и куда звонить для ответа.

Немного о самообслуживании

Как известно, самообслуживание можно осуществить через интернет-инструмент «Моя учетная запись», который находится на главном сайте провайдера. Для начала вам необходимо авторизоваться.

Если вы не зарегистрированы в услуге, вы можете узнать свои личные данные для входа, набрав со своего мобильного телефона комбинацию этих цифр — * 110 * 9#.

С помощью личного кабинета подписчик может:

  • Откройте для себя новые предложения для вашего мобильного пакета.
  • Пополните личный счет.
  • Измените настройки уведомлений, приходящих на SIM-карту.
  • Узнайте об истории вывода средств.

Оплачивать услуги данной услуги не нужно, обслуживание вашей личной страницы бесплатное. Однако учтите, что эта услуга не будет доступна без подключения к сети.

Дополнительные способы связи с колл-центром

Почему-то вам не помогли вышеперечисленные варианты? Не надо злиться! Сейчас мы расскажем вам о паре альтернативных методов.

WhatsApp Билайн

Новый и быстрый способ общения с сотрудниками компании. Тем, кто пользуется таким приложением, как WhatsApp, вы можете быстро задать свой вопрос оператору поддержки. Для этого сохраните свой контактный номер — + 7-968-600-0611.

Таким образом, вы можете писать текстовые сообщения консультанту напрямую через мессенджер WhatsApp. Этот вариант связи наиболее приемлем для абонентов, находящихся за рубежом.
Не стоит добавлять этот номер в различные групповые разговоры или звонить по нему — вы просто не получите ответа.
Оплата за использование услуги производится согласно вашему тарифному плану. Отправка сообщений через Wi-Fi, конечно же, бесплатна.

SMS-поддержка

Вы можете задать нужный вопрос сотруднику сервисного центра, отправив обычное SMS-сообщение. Чтобы получить ответ на заданный вопрос, отправьте его на короткий номер — 0611. Через несколько минут вы получите ответ в виде сообщения.
Примечание! Отправка SMS абсолютно бесплатна, и вы можете получить ответ в любое время суток.

Онлайн-чат

Чтобы начать разговор с сотрудником компании, вы можете воспользоваться онлайн-чатом. Для этого перейдите по следующей ссылке — http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/, затем в интерактивном меню выберите пункт «Чат со специалистом», увидеть его можно в правый верхний угол. Чтобы начать разговор, вам необходимо заполнить все обязательные поля в форме, которая будет отображаться на экране.

Дополнительные возможности входа и выхода можно найти в приложениях «Мой Билайн» и «Моя учетная запись“

Форма обратной связи

Этот способ практически аналогичен предыдущему, только в меню необходимо выбрать пункт «Форма обратной связи».
Он позволяет написать сообщение в службу технической поддержки и получить официальный ответ. Перейдите по ссылке — http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/

Затем укажите тему письма и подробно опишите возникшую проблему или задайте интересующий вас вопрос. На указанный вами электронный адрес будет отправлено письмо с ответом. Кроме того, этот метод позволяет указать любой контактный номер для звонка сотрудника, что является огромным преимуществом для клиентов, которые временно не могут принять звонок на номер абонента Билайн.

Надеемся, что статья была вам полезна и мы смогли ответить на все ваши вопросы.

Номера услуг Beeline

  • * 102 # — остаток предоплаты Билайн.
  • * 110 * 04 # — постоплатный баланс Билайн.
  • * 110 * 05 # — Узнай свой номер.
  • * 111 # — управление услугами с телефона.
  • * 110 * 9 # — пароль от личного кабинета Билайн
  • 0611 — Техническая поддержка с мобильного телефона Билайн».
  • 8 (800) 700-0611 — Техническая помощь со стационарного телефона.
  • +7 (495) 974-8888 — Техническая поддержка с мобильного телефона Beeline в роуминге (звонок бесплатный).
  • 8 (800) 700-8000 — Интернет и домашнее телевидение.

Электронная почта

Вы можете присылать предложения и комментарии на otvet@beeline.ru. Вставьте этот адрес в строку «Кому» и в строке темы укажите причину запроса. В самом сообщении укажите суть проблемы и не забудьте указать свой номер телефона.

Бесплатные звонки через интернет на Билайн через специальные сервисы

Совершенно бесплатных услуг для звонков на мобильные телефоны Билайн нет. Но некоторые из них готовы предложить низкие цены (ниже, чем в мобильной связи) или бесплатные звонки за бонусы. Мы разберемся с ними более подробно и дадим рекомендации.

Что нужно для онлайн-звонка

Чтобы позвонить с ПК на мобильный телефон, вам понадобится не только сам компьютер, но и:

  • Качественное интернет-соединение для бесперебойной связи;
  • Микрофон (встроенный или внешний);
  • Наушники или колонки.

Все эти технические детали помогут вам общаться с помощью компьютера или ноутбука. Звонки можно совершать как на мобильные, так и на стационарные телефоны.

Всего существует два основных типа услуг, через которые можно звонить с ПК:

  1. Программное обеспечение: специальные приложения, которые необходимо загрузить и установить. Они самые популярные, так как надежны, бесплатны и имеют удобный и интуитивно понятный интерфейс.
  2. Браузер: сайты для онлайн-общения, которые достаточно открывать в браузере. Многие из этих услуг требуют платы за звонок. Этот способ подходит для одноразового и быстрого использования.

Поэтому позвонить с компьютера на телефон довольно просто. Все, что вам нужно, — это соответствующее техническое оборудование и программное обеспечение или онлайн-сервис.

Zadarma

Перед нами известный российский оператор IP-телефонии. Регистрируясь в это время, каждый абонент получает бонус в размере 20 рублей — эту сумму можно использовать для звонков в Билайн. Для выбора абонентов существует три тарифных плана:

  • «Эконом» — без абонентской платы и платы за соединение, минута для мобильного телефона Билайн стоит 1,65 рубля, тариф поминутный;
  • «Стандарт» — без абонентской платы и платы за соединение, одна минута для мобильного Билайн стоит 1,98 рубля, тарификация посекундная. Тарифный план подходит для коротких звонков;
  • «Безлимитный» — поставляется с абонентской платой 790 руб. / Мес., Включает 500 минут на российские сотовые телефоны. Это также включает 2000 минут на городские номера в России. Тариф по тарифному плану поминутный.

Для экономных пользователей подойдет тариф «Стандарт» — оптимально быстро сказать несколько слов собеседнику и завершить разговор. Если ваши разговоры носят длительный характер, но не превышают 500 минут в месяц, выберите тариф «Стандартный». Для частых звонков на номера Билайн, а также на другие сотовые и городские телефоны России подключите тариф «Безлимитный».

Тарифный план «Безлимитный» хорош еще и тем, что включенные в него 2000 минут можно потратить на звонки в 80 стран мира. В список вошли Австралия, Индия, Испания, Болгария, Канада, Чехия и многие другие страны.

Регистрация в Zadarma бесплатна, происходит онлайн — без посещения офисов. Завершите регистрацию, указав свое настоящее имя, адрес электронной почты и пароль для доступа к вашей личной учетной записи. Дождитесь письма с подтверждением и перейдите по ссылке. Теперь зайдите в личный кабинет и добавьте номер мобильного — на балансе появится 20 бонусных рублей. Регистрация в Zadarma бесплатна и занимает не более двух минут.

Как бесплатно звонить в Билайн с компьютера

Чтобы позвонить в Билайн, откройте свой телефон онлайн на странице «Услуги — Звонок с сайта». Наберите номер абонента и дождитесь установления соединения.

Как бесплатно звонить в Билайн с компьютера

По умолчанию абоненты подключены к тарифному плану «Стандарт», бонуса в 20 рублей хватает на разговор продолжительностью 10 минут. Чтобы продолжить разговор, пополните свой счет картой, через терминал или электронный кошелек.

Viber

Viber — популярный мессенджер в России. По количеству пользователей он является прямым конкурентом WhatsApp. В отличие от своего ближайшего конкурента, он позволяет совершать не только внутренние звонки, но и на мобильные телефоны и по всему миру. Открывает возможность звонить на номера Билайн по всей России (ведь не все пользуются смартфонами и мессенджерами).

Функция звонков на мобильные и стационарные телефоны называется Viber Out, доступна всем пользователям и требует пополнения внутреннего баланса. Абонентам доступны четыре тарифных плана:

  • «Универсальный» — звонок на Билайн обойдется примерно в 7,24 руб. / Мин. Баланс пополнен на 4,99, 9,99 или 24 доллара США;
  • В комплекте за 4,99 доллара в месяц — включает 100 минут на мобильные и городские номера;
  • В комплекте за 13,99 долларов в месяц — включает 300 минут на мобильные и городские номера;
  • «По всему миру» за 8,99 долларов США в месяц — включает безлимитные мобильные и стационарные номера.

Тариф «Весь мир» предусматривает бесплатный период в одну неделю.

Вызвать Билайн через Viber Out можно двумя способами: из приложения на мобильном телефоне или с компьютера под управлением Windows. Обратите внимание, что приложение для Windows не требует постоянной синхронизации с приложением для смартфона — они работают независимо друг от друга.

Sipnet

Sipnet — SIP-оператор с многолетним опытом. Он предлагает клиентам междугородние и недорогие телефонные звонки. Для выбора абонентов существует два тарифа:

  • «Общительный» — звонки на мобильные телефоны стоят 0,5 руб. / Мин., Первая и каждая десятая минута — 3 руб. Стоимость действительна для всех звонков по России, включая номера Билайн;
  • «Стандарт» — звонки на все мобильные по 1,5 руб. / Мин., Вне зависимости от оператора.

Оба тарифа тарифицируются поминутно: на второй перейти нельзя (в арсенале оператора таких тарифов нет). Для новых клиентов бонусов нет, бесплатно звонить на номер Билайн не получится.

После регистрации каждому новому абоненту звонят специалисты Sipnet: они предлагают выгодные региональные тарифы, которых нет на официальном сайте.

Стать подписчиком Sipnet просто: введите свой номер телефона на странице регистрации, получите SMS-код и введите его на следующей странице. Если вы случайно закроете страницу, вам придется забыть о регистрации минимум на час. Также могут возникнуть проблемы при вводе неправильного кода — оператору стоит придумать более продуманную систему регистрации. Если код введен вовремя и правильно, на мобильный номер будет отправлено SMS с логином и паролем. Авторизуйтесь, пополните свой счет и начинайте звонить через личный кабинет — здесь есть встроенный веб-телефон.

Skype

Некогда популярный мессенджер Skype давно потерял свою аудиторию — люди перешли на Telegram, Viber и WhatsApp. Однако миллионы россиян продолжают им пользоваться. Как и Viber, описанный выше, он позволяет совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны (помимо бесплатных внутренних звонков).

Пользователи могут выбрать один из трех тарифных планов:

  • Подписка без абонентской платы — пополняйте счет на 5, 10 или 25 евро, звоните на номера Билайн по 7,6 руб. / Мин;
  • Абонемент на звонки на городские телефоны по России — 6 евро за 2000 минут, далее 0,3 руб. / Мин;
  • Подписка на международные звонки — 2000 минут за 12 евро для звонков в 63 страны мира, включая стационарные телефоны в России.

Звонки на номера Билайн по России по-прежнему платные и дорогие — 7,6 руб. / Мин.

Пользователи часто жалуются на медлительность Skype: он довольно «тяжелый», поэтому на слабых компьютерах, смартфонах и планшетах наблюдается замедление работы.

WhatsApp

Мессенджер WhatsApp — лидер по количеству пользователей в России. С его помощью вы можете бесплатно звонить в любую точку мира — внутренние звонки бесплатны. Но нет внутреннего баланса для звонков на сотовые и стационарные телефоны. Для связи с абонентом Билайн обе стороны должны использовать мессенджер. Кроме того, вы можете совершать звонки только со своего смартфона: веб-версия WhatsApp не поддерживает голосовые вызовы.

Майл.ру агент

Этот мессенджер полностью потерял актуальность в России. Он позволяет совершать только внутренние звонки — ранее существовавшая функция IP-телефонии не работала с 2015 года. Раньше мессенджер позволял звонить на мобильные и стационарные телефоны по всему миру, и цены были довольно низкими. Сегодня забудьте о звонках на Билайн через Mail.ru Агента — для наших целей это бесполезно.

Call.online

Эта услуга обещает бесплатные звонки в любую точку мира. Но на самом деле не все так просто:

  • Бесплатные минуты доступны только с бонусными кредитами;
  • Чтобы получить бонусные кредиты, вам необходимо установить приложение для Android и iOS, а затем начать зарабатывать их, установив некоторые приложения (большую часть времени вы играете);
  • На сайте сервиса есть лотерея с купонами на бесплатные звонки, но отзывы говорят о невозможности выиграть.

Лотерея проста: вам нужно открыть окно браузера и дождаться появления кода браузера на экране. Сервис обещает, что обязательно появится на пять минут в течение 1-2 часов. Те, кому удастся захватить код ваучера, получат кредиты на бесплатные звонки.

В остальном это банальная услуга IP-телефонии с платными звонками — звонки на номера Билайн будут стоить 1,9 руб / мин (дороже, чем Zadarma по тарифу Эконом). Чтобы стать пользователем, пройдите процесс регистрации с адресом электронной почты. Кроме того, система предложит пополнить баланс электронными деньгами или банковской картой.

Comtube

Еще один достаточно крупный оператор IP-телефонии с двумя тарифными планами:

  • «Старт» — поддерживает 30 исходящих и входящих каналов, тарификация поминутная, звонки на Билайн стоят 1,54 рубля за минуту, качество связи — с отличным соотношением цены и качества;
  • «Премиум»: поддерживает 100 исходящих и входящих каналов, тарификация посекундная от 61 секунды разговора (первая минута оплачивается полностью), звонки на Билайн стоят 1,99 руб / мин, качество связи максимально высокое.

Отдельно отметим тарифный план «Старт» — в ходе тестов было установлено, что качество передачи голоса очень плохое. При звонках на Билайн и городские номера по всей России голос задерживается, буквы заглатываются, слышны неразборчивые слова. По тарифу «Премиум» качество и стоимость звонков намного выше.

Чтобы стать абонентом, пройдите процедуру регистрации, пополните счет и позвоните по внутреннему телефону. На Билайн нет бесплатных звонков — нет бонусов для новых абонентов. Также для входа в личный кабинет вам нужно будет загрузить копию своего паспорта, что многих пугает.

FreeCall

Услуга зарубежной IP-телефонии для звонков по всему миру. Звонки на российские номера Билайн будут стоить 4,3 рубля за минуту, что больше, чем у российских IP операторов. Для звонков используйте приложения «VoipConnect» или «MobileVoip» (только для Windows 10). При установке приложений (ссылки есть на официальном сайте) будьте готовы управлять настройками и интерфейсами на английском языке. Для вызовов браузера были созданы плагины для Chrome и Firefox.

Flash2Voip

Перед нами SIP-телефон, который работает через браузер и написан на устаревшей и небезопасной технологии Flash. Позволяет совершать звонки через сервис GTalk2Voip. Звонки на российские номера Билайн стоят от 3,5 до 19,9 руб. / Мин (услуга работает с несколькими зарубежными операторами). Также авторизация с помощью Sipnet-аккаунта доступна в SIP-телефоне Flash2Voip. В общем, пользоваться сервисом не имеет смысла — бесплатных звонков и бонусов нет, сам сервис опасен и имеет англоязычный интерфейс.

Нерабочие сервисы

Сервисы PokeTalk, iCall, Jaxtr и Evaphone не работают, хотя работают уже несколько лет подряд — их активно ищет Яндекс. Что касается сайта Evaphone, то он продвигает сервис по увеличению лайков Вконтакте и сервис Calls.Online, указанный в середине обзора.

Самый выгодный способ

звонить на номера Билайн по всей России выгоднее через IP-телефонию. В нашем обзоре мы коснулись услуг трех популярных провайдеров: Zadarma, Sipnet и Comtube. У них самые низкие цены на звонки на российские мобильные телефоны. При выборе поставщика обратите внимание:

  • По стоимости звонков (в том числе по альтернативным направлениям);
  • По качеству связи — максимально четкую передачу голоса обеспечивает Zadarma;
  • Наличие бонусов — бонусные средства позволят звонить совершенно бесплатно.

IP-телефония хороша тем, что не требует длительного соединения. Всего 2-3 минуты — и человек становится абонентом выбранного провайдера. Ему не нужно идти в офис, чтобы заключить договор или купить сим-карту. Кроме того, абоненту не требуется специализированное оборудование — достаточно иметь в своем распоряжении компьютер и ноутбук. Дополнительные аксессуары включают гарнитуру или наушники с микрофоном.

IP-телефония особенно выгодна, когда оператор готов предложить своим абонентам тарифные пакеты. Типичный пример — тариф Comtube «Безлимитный»: он включает 500 минут для российских мобильных телефонов и 2000 минут для 80 стран мира всего за 790 рублей в месяц. В этом случае звонок в Билайн будет стоить всего 1,58 руб. / Мин. Добавьте к этим 2000 минут на стационарные телефоны в России, и мы получим отличное предложение для тех, кому часто требуется междугородная связь.

Приятны и поминутные тарифы IP-операторов — сама Comtube предложит стоимость звонков на номера Билайн всего за 1,65 руб. / Мин. Кроме того, новым подписчикам предоставляется бонус в размере 20 рублей. Остальные описанные нами операторы IP-телефонии довольны аналогичными тарифами.

Что касается Skype и Viber, то их нельзя назвать прибыльными. Используя тарифы пакета Viber, мы получим стоимость минуты разговора на номера Билайн от 2,93 рубля. Мессенджер Skype еще дороже: звонки на российские мобильные телефоны стоят более 7 рублей за минуту. В таких условиях выгоднее пользоваться IP-телефонией — она ​​оказывается намного дешевле.

Использование обмена мгновенными сообщениями оправдано только в том случае, если оба собеседника используют один и тот же сервис, например, Viber. Звонки между ними будут бесплатными, где бы они ни находились. То же самое и с WhatsApp, Skype, Telegram и другими мессенджерами. Кстати, звонки между абонентами IP-телефонии тоже бесплатные, но только внутри одного SIP-провайдера

Преимущества звонков по интернету

Звонить через Интернет действительно выгодно:

  • Ожидается, что абоненты будут иметь низкие скорости связи: собеседники частично или полностью подключаются друг к другу через Интернет со стоимостью трафика в один цент;
  • Без географической привязки — вы можете перемещаться по миру и звонить абонентам Билайн по фиксированным тарифам без роуминга (требуется подключение к Интернету);
  • вы можете пользоваться телефонией не только с компьютера, но и со смартфона — достаточно установить мобильное приложение от выбранного провайдера;

Интернет-звонки пригодятся тем, кто не пользуется Билайн, но вынужден звонить абонентам Билайн по дорогим тарифам — их стоимость варьируется от 5 до 14 руб / мин в зависимости от оператора. В этом случае IP-телефония поможет сэкономить. А Zadarma предоставит вам возможность звонить бесплатно со своего компьютера благодаря приятному бонусу.

Как на Билайне отправить просьбу перезвонить?

Сообщение с запросом обратного звонка можно отправить с номера любого оператора сотовой связи России. Сегодня мы поговорим о возможности Beeline «Перезвони мне». Любой абонент ТВ-системы может отправить запрос на обратный звонок в Билайн, когда на счете недостаточно денег для совершения звонка и нет возможности пополнить баланс в ближайшее время.
Как отправить запрос обратного звонка на Билайн

Услуга Билайна «Позвони мне»

Как уже было сказано выше, через услугу Билайн «Перезвони мне» можно отправлять бесплатные сообщения или, как говорится, «отправлять попрошаек». Эта услуга может быть очень полезна в тех случаях, когда вам срочно нужно с кем-то связаться, а баланс вашего телефона пуст.

Отправлять «попрошаек» можно как на номера сети, так и в любую другую мобильную точку России. Это после отправки бесплатного «маячка» вы сможете звонить себе не только из Билайн, но и из Мегафона, Теле2 или МТС.

Услуга не требует специальной активации. Он активируется сам по себе каждый раз, когда вы вводите специальную цифровую комбинацию.

Этот сервис работает не только в России, но и на просторах бывшего СНГ. Единственное ограничение, которое применяется здесь, — это количество отправленных маяков. В разных регионах есть свои ограничения, но максимальное количество заявок не должно превышать 10.

Ниже вы найдете подробную инструкцию, как избавиться от «нищего», а также рекомендуем ознакомиться с разделом «Управление услугами».

Подключение и управление услугой

Подключение и управление сервисом

Абонент Beeline сможет отправить SMS с запросом обратного звонка вне зависимости от того, есть ли у него деньги на счету или нет. Восстановить «маяки» только с заблокированных номеров невозможно.

Для отправки запроса нет необходимости дополнительно активировать услугу, так как она уже входит в стандартную комплектацию любого тарифного плана ТВ-системы и предоставляется бесплатно.

Если вы не знаете, как отправить запрос на обратный звонок Билайн, то вам обязательно нужно ознакомиться с цифровыми комбинациями, которые позволяют как отправлять запросы другим абонентам, так и запретить получение таких смс на свой телефон:

  • * 144 * номер телефона получателя # — отправит запрос «Перезвоните мне»;
  • * 144 * 0 # — этот USSD запретит прием «маяка»;
  • * 144 * 1 # — такая цифровая комбинация снимает запрет на получение сообщений.

Как попросить перезвонить на Билайн?

Как просить перезвонить Билайн

Как уже было сказано, все манипуляции с услугой «Перезвони мне» можно произвести, отправив USSD. Сама цифровая комбинация довольно проста, но для надежности вы можете сохранить ее на телефоне, в разделе «Контакты».

Само сообщение на самом деле выглядит так:

* 144 * номер абонента, который должен перезвонить вам # и клавиша вызова. Наберите номер абонента в международном формате (+7 или +8). Например: * 144 * + 7XXXXXXXXXX # и клавиша «Позвонить».

После отправки сообщения получателю придет уведомление в формате «Ожидание звонка и номер телефона отправителя». На вашем мобильном устройстве появится уведомление о том, что сообщение было отправлено.

Совет! Хотя отправить «маяки» можно любому пользователю, правильнее было бы отправлять такие запросы друзьям. Потому что вряд ли кто-то посторонний захочет позвонить неизвестному абоненту.

Отправка сообщения с сайта Билайн

Отправьте сообщение с сайта Билайн

Также вы можете подать бесплатный запрос на официальном сайте системы Beeline TV. Это SMS не будет иметь вид «Абонент + XXXXXXXXX, просит вас перезвонить». Здесь вы можете писать все, что хотите. Однако ваше сообщение не должно превышать ограничение в 140 символов.

Сам алгоритм отправки смс через сайт следующий:

  • перейдите на страницу мобильного оператора «Отправка СМС с сайта» и введите необходимые данные в пустые поля:
  • телефон получателя и ваш телефон;
  • затем напишите свое сообщение в текстовое поле;
  • затем введите код с изображения для управления «антибот» и нажмите кнопку «Отправить».

Эти сообщения бесплатны и абсолютно неограниченны.

Также на указанном сайте вы можете заказать одну из услуг, в рамках которой вы можете пополнить свой баланс необходимой суммой денег. Более подробную информацию об услугах кредитования Beeline можно получить по адресу: https://kola.beeline.ru.

Особенности услуги

Характеристики услуги

Функция Beeline «Перезвони мне» имеет ряд преимуществ, благодаря которым она так популярна у пользователей ТВ-системы. Основными преимуществами услуги являются:

  • не нужно думать о том, как отправить SMS, потому что USSD-запрос можно сохранить прямо в телефоне и использовать по мере надобности;
  • сброшенная с телефона команда будет доставлена ​​получателю в течение нескольких минут;
  • вы можете отправлять до 10 бесплатных сообщений в день;
  • через запросы можно отправлять «маячки» в международном роуминге (правда, в этом случае взимается абонентская плата за входящий звонок);
  • через отчет о доставке вы всегда будете знать, дошло ли ваше сообщение до адресата или нет.

Как установить запрет на приём подобных сообщений?

Как запретить прием таких сообщений?

Если вы не желаете получать запросы обратного звонка на свой мобильный, вы всегда можете запретить прием таких SMS на свой номер Билайн. Как только ограничение будет установлено, ни один из абонентов не сможет отправить вам запрос на звонок.

интересно, что только клиенты Beeline могут установить такой запрет на свои мобильные телефоны. Пользователи других телевизионных систем вынуждены получать такие сообщения, нравится им это или нет.

Чтобы отключить службу, используйте системную команду: * 144 * 0#.

Если вы решили повторно активировать услугу, используйте цифровую комбинацию * 144 * 1#.

А еще у мобильного оператора есть такая полезная опция, как «Звонок за счет собеседника», которую можно использовать даже при нулевом балансе.

Услуга «Звонок за счёт собеседника»

«Звонок за счет собеседника»

Хорошей альтернативой услуге «Перезвони мне» может стать опция «Звонок за абонентскую плату».

Чтобы позвонить за счет друга, вам не нужно подключать дополнительные функции или нигде регистрироваться.

Запрос на звонок через эту опцию будет выглядеть так:

Отправьте со своего телефона команду: 05050, номер абонента и нажмите кнопку вызова. Напишите номер без +7 или +8. Между числовыми значениями не должно быть пробелов. Например, если вам нужно отправить запрос на номер 89098756436, сообщение должно выглядеть так: 0505089098756436.

Если получатель не согласен платить за разговор, вы получите сообщение с соответствующим содержанием.

А еще нужно знать условия использования этой услуги:

  • звонить за счет другого пользователя можно только в своем домашнем регионе и на территории РФ, в роуминге услуга недоступна.
  • отправлять сообщения можно только на номера Билайн.
  • сервисом можно пользоваться не более 15 раз в день.

Если вы получили такой запрос на свой телефон и не хотите платить за разговор, нажмите цифру «1».

Чтобы изменить параметр, используйте системную подсказку: * 155 * 0 #. Функцию можно активировать с помощью цифровой комбинации * 155 * 1#.

Оцените статью
Блог про ip-телефонию