Вход в личный кабинет МТС: для физических и юридических лиц по лицевому счету

Функционал личного кабинета

Если мы более-менее решили, войдя в личный кабинет подписчика, перейдем к следующему вопросу: «Для чего нужен личный кабинет?» Для наглядности войдите в свой профиль, следуя инструкциям, приведенным выше. Все получилось? Затем взгляните на главный экран. Домашняя страница разработана таким образом, чтобы абонент мог быстро найти нужную услугу или информацию. Для этого есть два типа меню: панели на главной странице и на верхней панели управления.

Плитками отмечены самые популярные разделы:

• счет (расходы, платежи);

• услуги (тарифы, опции, пакеты);

• подписки;

• платежи (восстановление баланса, денежные переводы);

• программа «Бонус».

Верхняя строка меню состоит из четырех разделов:

• Число.

• Услуги.

• Платежи.

• Бонус.

Таким образом, заказчик может активировать / деактивировать опции, настроить тариф и услуги по своему усмотрению.

Как завести личный кабинет

Вы можете создать личный профиль и получить к нему доступ в течение 5 минут на официальном сайте http://www.mts.ru/. Перейдя по соответствующей ссылке, вам необходимо найти кнопку для входа в личный кабинет: Мой МТС — личный кабинет в правом верхнем углу сайта.

Дальнейшая процедура довольно проста:

1. При нажатии на Мой МТС — личный кабинет в правом верхнем углу сайта необходимо выбрать нужный Вам личный кабинет, а именно: Ваш личный кабинет для мобильной связи — https://login.mts.ru/. Личный кабинет для интернета и домашнего телевидения, личный кабинет для интернет-банкинга и личный кабинет для спутникового телевидения.
2. На странице входа выберите раздел Регистрация.
3. Введите необходимую информацию в соответствующие разделы регистрационной формы. Системе необходимо знать номер телефона и пароль.
4. После перехода к следующему шагу на ваш телефон будет отправлено сообщение с уникальным паролем. Его правильное введение позволит продолжить регистрацию пользователя.
5. Следующим шагом будет ввод полученного в сообщении кода доступа на номер. Вы можете получить код пароля, отправив запрос * 111 * 25#
6. Система попросит вас установить пароль и логин, которые в будущем позволят вам получить доступ к вашей личной учетной записи.

После выполнения всех этих манипуляций регистрацию можно считать завершенной.

Не только клиенты могут создать личный кабинет на официальном ресурсе МТС. Пройти регистрацию может любой гражданин РФ, даже если он не является клиентом МТС.

Доступ в личный кабинет позволяет самостоятельно активировать действия, не выходя в филиал оператора мобильной связи. Для этого вам понадобится компьютер, подключенный к Интернету. Если вы используете для работы планшет или другое мобильное устройство, вам сначала необходимо скачать приложение МТС».

Как попасть в личный кабинет

Если вы хотите войти в свою личную учетную запись спутникового ТВ МТС, вы можете сделать это здесь:

• для интерактивного телевидения
  https://login.mts.ru/amserver/UI/Login
  логин — номер сим карты

• для линейного ТВ
  https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login
  логин — номер вашего договора

Вход по номеру телефона

Эта процедура выполняется на портале провайдера. В этом случае нужно придерживаться определенного порядка действий:

• Откройте страницу https://login.mts.ru;
• Укажите номер мобильного телефона;
• Щелкните активную кнопку «Далее”;
• Вы получите SMS с паролем для входа. Введите полученную комбинацию в соответствующий столбец;
• Активируйте кнопку «Войти”.

Вход без номера телефона (по лицевому счёту)

Также требуется заполнение специальной онлайн-формы, где логином будет номер личного кабинета. Его можно найти в договоре или уточнить в Службе технической поддержки (8-800-250-0890). В последнем случае вам потребуется озвучить паспортные данные.

Чтобы использовать этот вариант входа в систему, вам необходимо:

• Откройте страницу https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login;
• Предоставьте учетные данные (логин и пароль);
• Щелкните вкладку «Вход”.

Вход без пароля

Этот способ подходит в тех случаях, когда используется мобильный интернет, поэтому изначально следует отключить Wi-Fi, иначе ничего не получится. Доступ (без пароля) к вашей учетной записи со смартфона можно осуществить двумя способами:

• Через страницу pda.mts.ru. Здесь, вверху справа, есть кнопка «Моя учетная запись». Если вы нажмете на нее, номер мобильного телефона будет определен автоматически. Впоследствии пользователь получит доступ к личному кабинету;
• Через «Мой МТС». Эту программу можно бесплатно установить на мобильные устройства с современными операционными системами. Запускать его нужно после отключения от сети Wi-Fi, потому что, если этого не сделать, система запросит пароль. В случае подключения к мобильному Интернету пароль для доступа к ЛЦ не требуется — «Мой МТС» самостоятельно определит номер телефона и позволит вам войти в личный кабинет без пароля.

Если Интернет подключен к компьютеру через роутер, а его провайдер — оператор МТС, то также можно будет авторизоваться без пароля.

Кроме того, привязка личного аккаунта МТС к своей странице в социальных сетях позволит абоненту выйти в онлайн в своем офисе даже в тех случаях, когда абонент не может вспомнить пароль. Вы можете привязать свою учетную запись к своим учетным записям Facebook, ВКонтакте, Одноклассники и Microsoft. Это требует:

• Авторизоваться в «Мой МТС» (личный кабинет, Россия) с помощью пароля (одноразового или постоянного);
• Перейдите на страницу с настройками: выберите желаемую клавишу, которая находится в верхнем меню, и нажмите на нее;
• В появившемся всплывающем окне выберите нижнюю строку и укажите сеть, в которой есть активированная учетная запись;
• Разрешите доступ в личный кабинет МТС, где вы можете привязать тарифы, опции и выполнять другие операции. Далее нужно нажать на одноименную кнопку.

Сразу после выполнения этих манипуляций вы можете начать пользоваться сервисом, не опасаясь потерять пароль, на восстановление которого потребуется время.

Вход без СМС

Если человек впервые хочет зайти в свой личный кабинет, без СМС ему не обойтись. Ведь абоненту МТС необходимо отправить запрос пароля, который придет в формате SMS. Также рекомендуется поменять его на другой в настройках, после чего вы сможете авторизоваться без смс.

Также следует отметить, что многие браузеры предоставляют функцию сохранения пароля. Следовательно, если вы используете эту опцию при входе на свою страницу (вы соглашаетесь сохранить пароль), после дальнейших обращений он уже будет введен автоматически, и пользователю останется только нажать кнопку входа в систему.

Что делать, если вы забыли пароль

Если номер телефона уже привязан к вашему контракту и вы ранее вошли в личный кабинет, процедура восстановления доступа проста.

Если у вас интерактивный телевизор, перейдите по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, нажмите «Получить пароль по SMS» и следуйте дальнейшим инструкциям сайта

Если у вас линейный телевизор, перейдите по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, нажмите «Забыли пароль» и следуйте дальнейшим инструкциям сайта

Если вы забыли не только пароль от личного кабинета, но и логин (личный аккаунт спутникового ТВ МТС), сначала сбросьте его, следуя этой инструкции.

Инструкция

Многие проблемы можно решить без визита в офис или звонка в техподдержку — и в этом вам поможет личный раздел на сайте.

Итак, рассмотрим по порядку, какие возможности есть у личного кабинета МТС.

При входе в сервис вы увидите вверху меню: управление аккаунтом, услуги, оплата, уведомления и настройки. Пройдя через эти элементы, вы сможете увидеть все возможности LC.

Управление счетом

Расходы фонда

Здесь вы увидите все списания по вашему счету за любой период и, при необходимости, загрузите всю информацию на свой компьютер в одном файле. Именно в этот раздел мы рекомендуем вам перейти, если у вас есть вопрос о том, на что были списаны средства.

Статус услуги

Здесь представлена ​​вся информация о вашем договоре: кому (ФИО), адрес регистрации, указанный вами в договоре (не должен совпадать с адресом установки), номер лицевого счета, абонентская плата за тариф, контактная информация (телефон и Эл адрес).

В разделе «Статус услуги» вы также можете изменить свой тарифный план или активировать временную блокировку, нажав соответствующую кнопку («Изменить» или «Заблокировать»).

Услуги

Телеканалы

Вы можете увидеть, какой пакет телеканалов вы привязали. Сюда же подключается услуга Multiroom.

А также подключает дополнительные пакеты каналов. При желании их можно здесь отключить.

В том же разделе, в разделе «Оборудование», вы можете увидеть идентификационные номера вашей смарт-карты, телевизионной приставки или модуля камеры.

Оплата

Название раздела говорит само за себя. Здесь вы можете:

Просмотр и загрузка истории платежей

Пополните баланс лицевого счета.

Уведомления и настройки

Этот раздел позволяет вам самостоятельно управлять своим личным кабинетом. Особенности, на которые следует обратить внимание:

Измените пароль для входа в личный кабинет

Смена номера телефона и электронной почты, привязанных к вашему личному кабинету.

Подключение к программе «20% возвращается»

Если вы являетесь абонентом мобильной связи МТС, привяжите возврат 20% всех платежей на свой мобильный телефон. Сделать это можно в личном кабинете, нажав на соответствующий баннер слева.

Портал для мобильной связи

Раньше абоненты пользовались услугой «Моя учетная запись подписчика» на lk mts ru, полная версия этого сайта предназначалась для компьютеров и ноутбуков. А для мобильных устройств создан специальный портал и личный аккаунт МТС на кпк mts ru. К сожалению для многих подписчиков, облегченная версия сайта закрыта с июня 2018 года. И когда вы попытаетесь войти в личный кабинет МТС по этой ссылке, вы будете перенаправлены на новый сайт mts.ru, который, помимо прочего, может открываться пользователям смартфонов и ПК. И это, как видите, преимущество, поскольку больше не нужно запоминать отдельные подключения для каждого устройства.

Другие виды ЛК

Корпоративные клиенты могут похвастаться внушительным списком порталов — у большинства сервисов есть собственный сайт с системой входа и управления.

У частных клиентов тоже есть выбор, хотя и не такой широкий: помимо ЛНР для мобильных клиентов доступны и личные кабинеты:

1. Для интерактивного телевидения и домашнего Интернета.
2. Для спутникового ТВ.
3. Для онлайн-банкинга (доступно только для держателей карт).
4. По программе «Возвращает 20».

Кроме того, стоит выделить сервис для переписки в социальных сетях через SMS. Эта услуга требует регистрации не только телефонного номера, но и подключения к социальным сетям, в которых клиент хочет общаться. Для этого создана личная учетная запись «МТС Онлайн». Для доступа, актуальные тарифы и акции можно посмотреть на сайте online.mts.ru

Компания позаботилась о том, чтобы после присоединения к LC клиенты могли управлять не только услугами мобильной связи в режиме онлайн, но и другими услугами. Такой подход делает взаимодействие с оператором прозрачным и честным.

Личный кабинет «Домашний интернет и ТВ» от МТС: регистрация и смена логина и пароля доступа

Компания мобильной связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам услуги доступа в Интернет через кабельное телевидение, телевидение и телефонию. Абоненты могут в любой момент получить доступ к настройкам всех операторских сервисов при условии авторизации в системе своего личного шкафчика самообслуживания.

Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС

К услугам пользователей сервиса:

• Быстрое подключение адресных служб;
• Высокоскоростной интернет-трафик;
• Бесперебойная работа сервисов даже при отрицательном балансе пользователя;
• Бесплатная аренда необходимого оборудования;
• Новейшие технологии для подключения услуг фиксированной связи с помощью одного кабеля.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Все зарегистрированные пользователи могут вносить изменения и настройки услуг:

1. Откройте сайт МТС, в личном кабинете нажмите на меню «Мой МТС» и в выпадающем меню выберите «Домашний Интернет и ТВ».
2. Щелкните ссылку, чтобы заполнить регистрационную форму.
3. Ознакомьтесь с договором об оказании услуг и безопасности личных данных.
4. Заполните все поля формы запрашиваемыми данными.
5. Подождите, пока система уведомит вас об успешной регистрации.
6. Сохраните свои данные для дальнейшего доступа.

Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС

Вы можете войти в личный кабинет следующим образом:

1. Откройте сайт МТС, в личном кабинете нажмите на меню «Мой МТС» и в выпадающем меню выберите «Домашний Интернет и ТВ».
2. Введите свой логин и пароль в соответствующие поля.
3. Абонент может найти логин и пароль или номер лицевого счета в договоре на обслуживание.

Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Для восстановления доступа необходимо позвонить в службу поддержки МТС по телефону 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы попросить оператора назвать ваши паспортные данные.

Для восстановления пароля личного кабинета после ввода логина необходимо запросить сброс пароля для случайно сгенерированного, который придет в SMS-сообщении на ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.

Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС

После входа в меню самообслуживания абонентам доступны следующие разделы:

• Весы:

1. Заправка;
2. Затраты;
3. Отдыхать;
4. Детальный отчет.

• Оплата:

1. Возможность пополнения счёта;
2. Получение выписки из банка или квитанции об оплате.

• Интернет:

1. Текущая ставка и возможность модификации;
2. Выбор дополнительных услуг кабельного Интернета.

• ТЕЛЕВИДЕНИЕ:

1. Карта зоны покрытия и отправка запроса на подключение;
2. Выбор пакета телеканалов;
3. Подключение дополнительных опций.

• Бонусная программа:

1. Остаток дополнительных средств;
2. Обмен бонусов на скидки и подарки.

• Кредитный платежный сервис за бесперебойный трафик при отрицательном балансе.

Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС

Блок регулируется следующими правилами использования:

• Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостанавливать обслуживание и снимать средства со своего основного счета;
• Максимальное время использования замка — 30 календарных дней в году;
• Блокировка доступна только для клиентов с подключенными домашними интернет-услугами;
• Опцию можно использовать только один раз в год;
• Для успешной привязки опции блокировки на счету клиента должна быть списана сумма, достаточная для активации блокировки;
• Активировать услугу блокировки можно, позвонив в контакт-центр оператора 08-90 или в автосалоне компании;
• Оплата подключения услуги производится единовременным списанием денежных средств со счета абонента.
• Деактивация услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по запросу абонента;
• Независимо от количества использованных заблокированных дней оплаченные и неиспользованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.