Мультифон от Мегафона: sip-телефония и звонки через интернет

Как это работает

Телефония Мегафон для бизнеса — это отсутствие проводов, решение нового поколения! В основе работы лежит протокол SIP, поддерживаемый некоторыми устройствами, о котором мы поговорим ниже.

Таким образом, общение происходит через Интернет — обычные телефонные линии не используются. Больше не нужно подключаться к АТС, так как технология IP-телефонии реализована в виртуальном пространстве!

Мы разобрались с принципом работы сип-телефонии Мегафон — давайте разберемся, в чем особенности этой технологии, почему она так популярна?

Преимущества

Интернет-телефония Мегафон имеет множество преимуществ: все бизнес-клиенты могут их оценить:

• Высокое качество связи и стабильность связи;
• Быстрая и квалифицированная поддержка специалистов компании;
• Высокая степень безопасности: подключение к телефонной линии посторонним лицам просто невозможно, поэтому вам не нужно беспокоиться о потере данных;
• Его можно использовать в любом регионе без изменения номера телефона — это виртуальная технология;
• Тарифы на IP-телефонию «Мегафон» очень выгодны: нет необходимости доплачивать за услуги, так как вы уже платите за трафик;
• Возможность подключения дополнительных опций: АОН, переадресация звонков, режим конференции;
• Возможность установки внутренних номеров для сотрудников компании;
• Его можно использовать для разных филиалов, даже если они находятся в разных городах. Кроме того, номера могут быть унифицированы;
• Используя систему электронного документооборота, вам больше не нужно подписывать бумажные документы. Все документы передаются в электронном виде.

Как видите, SIP-телефония Мегафон — отличное решение для любого бизнес-клиента! Попробуем совместить количество клиентов оператора?

Как настроить, какие устройства нужны

Если вас интересует IP-телефония Мегафон, вам стоит ее подключить! Услуга активации бесплатна — вам необходимо сделать следующее:

• Откройте личный кабинет на официальном сайте оператора;
• Найдите тарифный план «Мультифон Бизнес» в соответствующем разделе;
• Нажмите кнопку «Подключить;

• Укажите личные данные, способы связи, заполните поле с номером лицевого счета;
• Оставьте заявку на подключение и ждите обратной связи от специалиста!

Вы получите точную информацию по IP-телефонии за считанные минуты: с вами свяжется представитель оператора и согласовывает конфигурацию оборудования.

Какие устройства необходимы для реализации IP-телефонии Мегафон?

• Компьютер для установки специального софтфона;
• IP-телефон или IP-шлюз.

Для совершения звонков можно использовать практически любую технику: ноутбук или настольный компьютер, мобильный телефон или факс, городской телефон.

Виды IP-телефонии от МегаФон

IP-телефония — это соединение не с телефона, а через Интернет. Принцип работы заключается в преобразовании голосового сигнала в цифровой сигнал, который поступает к получателю, а затем преобразуется обратно. Таким образом можно передавать не только голос, но и изображения, видео, текст и т.д.

При входящем звонке звонок отображается на всех устройствах, на которых запущено приложение. После ответа на вызов с одного устройства он автоматически восстанавливается для остальных.

Преимущества IP-телефонии:

1. Низкая стоимость звонков, особенно это заметно при междугородних звонках.
2. Безопасное соединение, защищенное от подслушивания.
3. Не привязан к получателю. Даже когда вы идете в другое место, вы можете использовать свой номер, нет необходимости повторно подключаться.
4. Можно использовать с любого типа устройства: телефона, планшета, компьютера и т.д.
5. также вы можете подключить услуги: переадресация звонков, конференц-связь и т.д.
6. Такой вид связи удобен для компаний, так как соединяет филиальную сеть, удаленные офисы и т.д.

Для работы с IP-телефонией можно использовать любое оборудование:

• IP-телефон любой модели, к которому можно подключить гарнитуру;
• софтфон или софтфон;
• VoIP-шлюз любой модели, к которому подключены обычные стационарные телефоны, а также беспроводные телефоны;
• IP-PBX: оборудование позволяет совмещать мобильную и офисную телефонию для достижения расширенной функциональности.

eMotion МультиФон

eMotion — это операторская услуга, позволяющая совершать звонки и отправлять SMS-сообщения из любой точки мира, даже тем пользователям, которые не подключены к этой услуге. Приложение работает через беспроводной или мобильный Интернет. Номер пользователя сохраняется в настройках сервиса, поэтому создавать дополнительные аккаунты не нужно, оплата производится с мобильного аккаунта.

Стоимость звонков не зависит от местонахождения абонента, SMS бесплатны. Приложение работает при подключении к Интернету и позволяет совершать и принимать звонки.

Какие услуги включены в приложение:

1. Звоните на любой номер МегаФона.
2. Отправляйте сообщения, фотографии, видео и данные о местоположении.
3. Синхронизация списка контактов в телефоне.
4. Запись и прослушка телефонных разговоров.
5. Настроить входящие звонки и сообщения.

Для подключения к услуге вам необходимо зарегистрироваться в приложении eMotion.

МультиФон-Бизнес

Организуя офисную работу, бизнес невозможен без телефонной связи. «МегаФон» позаботился о своих клиентах и ​​предложил выгодную услугу «Мультифон Бизнес». Для подключения вы должны быть или стать корпоративным клиентом МегаФона.

Преимущества общения в:

• хорошее качество;
• не имеет абонентской платы;
• получать вознаграждения за ежемесячные платежи;
• быстрое реагирование на возникающие проблемы;
• выгодные ставки;
• защита от прослушки;
• возможность принимать звонки на любом устройстве;
• возможно подключение дополнительных услуг;
• есть система электронного документооборота;
• есть возможность настроить короткие номера для связи сотрудников организации;
• унификация телефонных номеров.

Для организации IP-телефонии в офисе должны быть любые средства связи: IP-телефон, АТС или компьютер, а также Интернет.

SIP Trunk МультиФон Бизнес

Это негосударственная услуга, доступная большинству предприятий. Услуга включает расширенный базовый набор «МультиФон», который позволяет подключать голосовое оборудование клиента к IP-сети.

Обычно в качестве голосового оборудования используется телефонный коммутатор или контакт-центр клиента. Для активации данной услуги необходимо сначала подключиться к МегаФону, а также подключиться к частной сети передачи данных МегаФон».

SIP Trunk — это тип соединения, при котором голосовые сообщения обмениваются только между предварительно определенными статистическими числами.

Регистрация аккаунта здесь не требуется.

При подключении данной услуги специалисты компании и заказчик заранее согласовывают IP-адрес голосового оборудования клиента и IP-адрес на стороне МегаФона. После организации этих каналов и физического подключения клиент указывает IP-адрес голосового оборудования и настраивает маршрутизацию вызовов на IP-адрес МегаФона».

Эта услуга подходит для крупных корпоративных клиентов. Для его подключения необходимо обратиться в отдел МегаФон.

Сравнительная таблица

Параметры сравнения	МультиФон для физических и юридических лиц (по умолчанию)	МультиФон Бизнес (для юридических лиц)	SIP Trunk MultiFon (для юридических лиц)
Количество звонков, которые можно сделать одновременно	Не более 2	По умолчанию — 2, до 60 — на усмотрение заказчика	Нет верхнего предела
Требования к подключению	Интернет	Интернет	Только по каналу выделенной частной сети МегаФон
Поддержка протоколов, спецификаций	VoIP / SIP	VoIP / SIP	VoIP / SIP E1 / PRI ISDN
Как подключиться	USSD команда	USSD-команду или обратитесь в службу поддержки корпоративных клиентов	Обратитесь в службу поддержки корпоративных клиентов

Общая информация

Для начала рассмотрим, что это такое: «Мультифон», Мегафон. Это решение для организации телефонии в компании, позволяющее совершать и принимать звонки через Интернет. Основные возможности сервиса:

• Отсутствие проводов и выделенной телефонной линии;
• Использование IP-телефонии;
• Удобная переадресация звонков;
• Многоканальный номер;
• Возможность установить номер, который будет отображаться во время разговора.

Главная особенность — снижение затрат за счет выгодных тарифов и оптимизации рабочих процессов. Рассмотрим тариф Мегафон «Мультифон-Бизнес:

• Входящий — бесплатно;
• Исходящие звонки на мобильные внутри страны — 1,6 руб. / Мин;
• Исходящие звонки на номера Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и ЦФО — 1 рубль за минуту;
• Исходящие звонки на номера Северо-Западного федерального округа, Приволжья, Урала, Южного и Северного Кавказа — 1,35 руб. / Мин.;
• Исходящие звонки в Сибирский федеральный округ и Дальневосточный федеральный округ — 1,6 руб. / Мин.

В цену включены следующие опции:

• Создание аккаунта;
• Организация телефонии на несколько устройств;
• Возможность работы в многоканальном режиме.

Рассмотрим, как подключить Мегафон «Мультифон» и как отключить нерелевантную услугу.

Использование

В стационарной версии приложения для входа в систему необходимо ввести номер своего мобильного телефона, который действует как логин. Клиент ПК требует дополнительной настройки, которой может управлять любой пользователь с базовыми знаниями.

Мобильное приложение, которое вы скачали с официального ресурса своей платформы, автоматически зарегистрирует вас. После подключения к Интернету запускайте программу и звоните в любую точку мира. Звонки в роуминге при использовании eMotion позволят вам сэкономить колоссальные цифры. Все, что вам нужно сделать, это найти бесплатную точку доступа в общественном месте, например в кафе. Учитывая распространенность открытых сетей Wi-Fi за рубежом, сделать это несложно.

Для части территорий РФ есть возможность приобретать специальные пакеты минут для звонков не только по России, но и по всему миру. Например:

• 1000 минут — 150 руб. / Мес;
• 3000 минут можно купить за 450 рублей в месяц;
• 5000 за 750 руб / мес.

Почему тарифы на звонки такие низкие? Потому что звонок происходит через всемирную паутину, что не создает нагрузки на вышки и не перенаправляет вас через базовые станции зарубежных операторов.

Свяжите все интересующие вас пакеты через личный кабинет, чтобы не запутаться в обилии доступных USSD-команд. Все вы их не запомните, но однажды вам понадобится та или иная услуга, поэтому скачайте себе официальное приложение для МегаФона и в несколько кликов выберите интересующие вас услуги.

«Мультифон» для бизнеса

Данная услуга актуальна для корпоративных клиентов, которые могут использовать ее в работе IP-телефонии. Это позволяет значительно упростить бизнес-процессы. Все, что вам нужно, это подключить интернет к офисному зданию и подключить SIP-оборудование (компьютеры, телефоны, IP-PBX). Оператор предоставляет многоканальный телефонный номер, который позволяет одновременно совершать около шестидесяти звонков.

Благодаря этой функции есть ряд преимуществ:

• высокоскоростная система связи гарантированно защищена от прослушки;
• высокая скорость доступа обеспечивает качественное соединение, а значит оперативность в работе;
• компания, имеющая несколько филиалов или несколько офисных подразделений, может очень эффективно обеспечивать внутреннюю беспроводную связь.

Опция совместима с приложением под названием eMotion. В соответствующем разделе официального сайта вы можете получить автоматические настройки.

«Мультифон» позволяет:

• настроить прямые звонки прямо с портала, что ускорит процесс взаимодействия с покупателями и стимулирует продажи;
• организовать версию виртуальной АТС с меню, линиями и маршрутизацией VIR;
• для клиентов активировать телефонный номер 8-800, звонки которого оплачиваются непосредственно компанией;
• используйте местные, междугородние и даже международные рейсы по фиксированным ценам.

Приложение eMotion для услуги «Мультифон» в МегаФоне: что это

Мобильное приложение eMotion необходимо для звонков и SMS-переписки с другими абонентами. По функционалу и интерфейсу он похож на мессенджер вроде Viber или WhatsApp.

Чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо зарегистрироваться в приложении, привязанном к абонентскому номеру. Если у абонента не подключен «Мультифон», услуга будет подключена автоматически. Не беспокойтесь о деньгах на вашем счете — это бесплатно для подключения и использования.

Чтобы скачать «Мультифон» на свой телефон, вам необходимо найти программу в магазине приложений для смартфона или планшета:

• для устройств iOS — AppStore;
• для устройств с операционной системой Android — Play Market.

К сожалению, eMotion не был разработан для мобильных устройств с другими операционными системами. Также в настоящее время невозможно скачать «Мультифон» на компьютер.

С помощью приложения eMotion вы можете:

• совершать звонки на мобильные и городские телефоны в любую точку мира (получатель увидит ваш номер во время разговора);
• синхронизировать контакты, сохраненные в адресной книге, для быстрого выбора и поиска собеседников;
• отправлять фотографии, текстовые сообщения, информацию о местоположении;
• изменить настройки приема входящих сообщений и звонков.

Стоимость

Базовая услуга «Мультифон Бизнес» доступна абонентам без абонентской платы. Все входящие звонки будут бесплатными. Оплата взимается только за фактические минуты исходящего звонка.

Рассмотрим основные тарифы на услугу «Мультифон Бизнес»:

• исходящие звонки на операторов мобильной связи России — 1,6 руб. / мин;
• исходящие на номера городов России — 1-1,6 руб. / мин. (в зависимости от региона звонящего телефона);
• исходящие звонки в другие страны — от 0,66 руб. / мин. (в зависимости от страны, типа и оператора).

С помощью тарифных опций клиенту предоставляются скидки в размере 0,05-0,25 рубля с каждой минуты исходящего звонка. Но взамен вам придется вносить минимальный ежемесячный платеж в размере от 1500 до 20 000 рублей, то есть это будет минимальная сумма счета.

Способы подключения

Есть несколько способов подключения: выберите наиболее удобный, все они интуитивно понятны для каждого пользователя.

Первый вариант — использовать личный кабинет:

• Откройте личный кабинет пользователя;
• Выберите телефонное решение из списка доступных услуг;
• Щелкните значок подключения.

Второй способ — использовать короткую команду:

• Откройте клавиатуру смартфона;
• Наберите комбинацию * 137# ;
• Щелкните значок вызова.

Третий вариант — воспользоваться услугой SMS:

• Создать новое сообщение с любым текстом;
• Отправьте его на 1117 .

Последний способ — использовать портал корпоративных клиентов:

• Доступ к порталу компании оператора;
• Приступите к регистрации — выберите способ заключения договора (электронный или бумажный) либо укажите, что вы уже являетесь клиентом компании;
• Предоставить информацию об организации;
• Введите свою контактную информацию в соответствующие поля;
• Нажмите «Заказать.

это все. Скачать «Мультифон» Мегафон бесплатно на компьютер можно будет после активации предложения.

Настройка и управление

Для создания учетной записи МультиФон необходимо:

1. Запустите приложение Zoiper Softphone.
2. После того, как появится стартовое меню с набором номера, выберите пункт «Настройки».
3. В появившемся окне настройки программы выберите раздел «Учетная запись».
4. Список учетных записей должен быть пустым. Чтобы добавить его, нужно выбрать функцию в верхнем левом углу экрана.
5. В открывшемся окне для создания учетной записи выберите опцию SIP.
6. Далее вам необходимо настроить параметры вашей учетной записи, которые позволят вам пользоваться услугами MultiFon. Сюда входят: номер абонента, хост, пароль для услуги МультиФон и т.д.
7. После того, как вы заполнили все поля, нажмите кнопку «Сохранить».

Если все сделано правильно, в поле учетной записи появится зеленая галочка, а в поле для создания сообщения появится номер абонента.

Все IP-телефоны поддерживают функционал виртуальной АТС, присутствует возможность передачи и удержания звонков. Для записи входящих и исходящих соединений есть функция «Регистратор звонков».

Стационарные телефоны могут работать одновременно с сотовыми телефонами.

Вот пример: у сотрудника компании установлена ​​SIM-карта компании и доступен стационарный телефон. В этом случае входящий звонок поступит на мобильный и рабочий телефон одновременно. Это удобно, потому что сотрудник может взять трубку, даже если его нет на рабочем месте, ведь мобильный телефон можно носить с собой.

Управлять функциями МультиФон можно в личном кабинете. Чтобы получить к нему доступ, вам необходимо заполнить заявку и отправить ее по факсу или электронной почте в салон МегаФон. После этого на мобильный телефон будет отправлен пароль для входа в систему.

Личный кабинет предлагает своим подписчикам множество возможностей:

• контролировать стоимость услуг связи, их оплату;
• получение отчетных документов в электронном виде;
• управление лимитами расходов;
• информация о сопутствующих услугах;
• учет номеров, присвоенных сотрудникам;
• изменять тарифный план, управляя им;
• подключение и отключение дополнительных услуг;
• управление отгрузкой и т д.

Вы можете установить способ приема звонков, набрав * 137 # и нажав кнопку звонка. Здесь вы можете быстро настроить, как принимать звонки: на SIM-карту, на Мультифон или на SIM-карту и мультифон. Вы можете отключить эту услугу, запросив с того же номера * 137#.

Отключение

Давайте узнаем, как отключить «Мультифон» на Мегафоне, если использование услуги уже не актуально.

Первый вариант — использовать личный кабинет:

• Доступ к аккредитиву для юридических лиц;
• Найдите услугу в списке связанных предложений и щелкните значок выключения.

Второй способ — отправить сообщение:

• Создайте сообщение с любым содержанием и отправьте на 1117 ;
• Дождитесь ответа и следуйте инструкциям на экране.

Третий вариант — ввести короткую комбинацию услуг:

• Наберите * 137 # на клавиатуре устройства# ;
• Щелкните значок вызова;
• Следуйте меню, которое появляется на экране, и выберите «Отключить».

Обращаем ваше внимание, что вход в систему и выход из нее доступен во время личного визита в коммерческий офис для юридических лиц. Адреса салонов можно найти в ЛЦ или на карте на официальном сайте оператора.

Возможные проблемы

Иногда возникают ситуации, когда он становится недоступным. МегаФон может заблокировать доступ к нему в нескольких случаях:

• произошло замораживание баланса, при этом абонент не пополнил свой счет в течение месяца;
• договор с указанной телекоммуникационной компанией был расторгнут.

Также, если вы самостоятельно отключили МультиФон и с момента этого события прошло больше месяца, вы не сможете получить доступ к приложению со старым паролем. Кроме того, услуга может быть недоступна из-за того, что используемый интернет-провайдер блокирует ее.

Конфигуратор

Вы можете скачать Мегафон «Мультифон» для Windows 7, а также скачать для Windows 10. Чтобы получить файл с автоматическими настройками, воспользуйтесь виртуальным конфигуратором на сайте сервиса:

• Выберите тип устройства;
• Укажите производителя;
• Получите сгенерированный файл настроек.

Услуга по установке Мегафон «Мультифон» полностью бесплатна.

Напоследок отметим, что все управление услугой происходит через личный кабинет Мегафон «Мультифон», а также через SMS на номер 1117 или короткий код * 137# .

Преимущества и недостатки интернет-телефонии МегаФон

Интернет-телефония — отличный вариант для малого, среднего и крупного бизнеса, а также для частных лиц. И наоборот, выделенная телефонная линия обязательна для офиса или компании. Даже в отпуске или в командировке можно взять с собой интернет-телефонию и всегда быть на связи.

Преимущества	Недостатки
Хорошее качество связи везде. Это очень удобно для деловых разговоров, встреч и т.д. Стабильное и качественное общение — важная составляющая имиджа компании	Дорогое оборудование для создания такого вида связи
Высокий уровень сервиса. Каждый покупатель получает хорошую связь по доступной цене. Сотрудники компании оперативно решают любые возникающие проблемы. Обратиться в сервисный центр можно через оператора	iP-PBX требует наличия компьютера. Здесь возможны периодические отказы диска и других компонентов
Удобные и выгодные тарифы. Звонки на городские и мобильные номера недорогие, входящие звонки бесплатные. Подключение к услуге бесплатное	Сложность в начальных настройках
Защитите свой телефон от подслушивания. Обмен данными гарантирует конфиденциальность информации. Но нормальное телефонное общение не может гарантировать безопасность переговоров	Могут возникнуть сложности при добавлении новых абонентов, удалении старых, смене оператора и т.д. Здесь не обойтись без помощи квалифицированного специалиста
Наличие дополнительных услуг. Например, идентификатор входящего звонка, возможность переадресации звонка, конференц-связь и т.д. Вы можете принимать звонки по телефону или через планшет, ноутбук	Коммутатор изначально запрограммирован, в процессе работы возможны сбои, ошибки и т.д. Это может привести к неправильной маршрутизации звонков, путанице и т.д.
Система электронного документооборота. Интернет-телефония позволяет сохранять бумажные документы, организовывать их отправку и получение	Из-за большой загруженности линии связи возможны поломки, аномалии, плохое качество звука, отключения и т.д.

Эта услуга идеально подходит для компаний, чьи клиенты и партнеры находятся в разных городах. Они могут установить короткие коды внутри компании, а также сэкономить на телефонных расходах. В качестве бонуса: возможность унифицировать номер телефона, т.е выбрать единые номера для сотрудников из разных регионов.

Как пользоваться конференц-связью на Мегафоне

приятно разговаривать с друзьями и семьей по телефону. Часто бывает, что некоторые вопросы нужно обсуждать одновременно с несколькими людьми. Тогда на помощь приходят групповые беседы.

Описание услуги

Этот вариант объединяет до пятидесяти участников для высококачественных встреч и презентаций, одновременно отображая до девяти докладчиков. Основная особенность заключается в том, что вам не нужно устанавливать дополнительное программное или аппаратное обеспечение для подключения. На устройстве должно быть только подключение к Интернету.

Принцип действия

Модератор (создатель) организует конференцию и приглашает участников. Приглашение обычно делается по ссылке. Весь процесс создания проходит в несколько этапов:

• организатор создает мероприятие, указав дату, время и другие необходимые параметры;
• затем все участники получают по электронной почте описание конференции и ссылку для присоединения к ней;
• мероприятие длится указанное время, в течение которого каждый пользователь может смотреть видео и просматривать все загруженные файлы, участвовать в обсуждениях и т д

Войти можно как через ПК и браузер, так и через смартфон или планшет.

Базовые функции

• Показывать рабочий стол, различные презентации и другие файлы;
• Общий доступ к файловой системе, обмен файлами, совместный графический редактор, позволяющий делать необходимые заметки онлайн;
• Качественная видеозапись проведенных лекций;
• Проводить различные мероприятия онлайн и организовывать их через мобильное приложение для любой операционной системы;
• Возможность подключиться к трансляции через звонок;
• Гостевой доступ без обязательной регистрации;
• Подключение к трансмиссии через смартфон и планшет с операционной системой Android или iOS.

Требования к оборудованию

Технические требования при работе из браузера на ПК следующие:

• двухъядерный процессор 2,2 Гц;
• 2 ГБ оперативной памяти;
• полнодуплексная звуковая карта;
• аудиотехника — колонки, наушники (микрофон, наушники);
• камера, поддерживающая видео с разрешением 640х480 и частотой кадров 25 / с;
• ОС от Windows XP или Mac OS X 10.5 и новее;
• Adobe Flash Player версии 10.3;
• Java 1.6 (поддерживает возможность потоковой передачи рабочего стола).

Смартфоны и планшеты также можно использовать для видеоконференций, если они работают под управлением операционных систем Android и iOS 4.0 и 7.0.

Для работы этой опции необходимо использовать только последние версии браузеров, иначе конференция может отображаться некорректно, некоторые функции могут не работать и т.д. Мы рекомендуем использовать Google Chrome, Firefox или Яндекс.

Преимущества услуги

С помощью конференц-связи вы можете объединить всех сотрудников, просто отправив сообщения электронной почты или позвонив потенциальным участникам. Работники, находящиеся в любой части здания или офиса, могут участвовать в коллективном обсуждении рабочих моментов. Чтобы подключиться к онлайн-конференции, вам нужен только Интернет.

Дополнительно к обсуждению могут присоединиться деловые партнеры, проживающие за рубежом, или сотрудники компании, временно находящиеся в командировках в других городах. Очень удобно, что такая услуга от мобильного оператора не требует вмешательства секретаря, все действия можно легко выполнить самостоятельно, за несколько минут. При подключении опции организации будет доступно:

1. Общайтесь с другими сотрудниками и деловыми партнерами с помощью видео и голосовой связи.
2. Покажите свой рабочий стол, включая документы и презентации.
3. Проведение опросов и опросов.
4. Связь в тестовом режиме из-за запущенного в системе чата.
5. Обмен файлами, необходимыми для полноценной работы.

Megafon Kaspersky Anti-Virus — надежная защита телефона

При необходимости к онлайн-конференции могут быть добавлены гости, которых изначально не было в списке. В этом случае им не нужно будет регистрироваться. Кроме того, после завершения Интернет-встречи каждый сотрудник компании, принявший участие в конференц-связи, может просмотреть видеозаписи, чтобы ознакомиться с важными моментами.

Для активации опции необходимо зайти на официальный интернет-ресурс мобильного оператора и выбрать в меню пункт «Вебинар Light» или «Video Meeting Light». С помощью второй услуги в виртуальном конференц-зале можно собрать не более 10 человек. В этом случае со счета будет списано 25 рублей в качестве абонентской платы.

С помощью этой услуги участники могут общаться в чате, показывать презентации и документы и голосовать. Мегафон для онлайн-конференций с веб-камерой и 9 экранами в формате HD доступен для сотрудников и деловых партнеров. Для активации конференц-связи отправьте запрос из символов и цифр * 558 * 1 # и нажмите клавишу вызова.

Особенности и стоимость предложения

Опция «Конференц-связь» была создана для объединения нескольких пользователей в один разговор. Это позволяет делать несколько звонков одновременно. В группу может входить 5 абонентов, не считая создателя соединения. Он будет шестым и последним участником.

Раньше не все модели устройств подходили для создания группового разговора. Теперь все смартфоны и телефоны последних версий поддерживают эту услугу. Эта опция особенно полезна для объединенных связей с коллегами. Это сэкономит вам время, которое могло быть потрачено на несколько отдельных звонков.

вы можете бесплатно организовать конференц-звонок. Все исходящие соединения оплачивает человек, добавивший номера в разговор — инициатор конференции. В этом случае плата также удерживается с количества каждого участника конференции, но только за один звонок. Оплата производится согласно условиям действующего тарифного плана.

Внимание! Когда вы находитесь в роуминге внутри страны или за рубежом, стоимость стыковки будет зависеть от условий тарифа, действующего для путешествия.

Вы можете поставить вызов на удержание. В это время отключенный абонент не будет слушать разговор других участников. Функция доступна как в домашнем регионе, так и во время путешествий по стране или миру. Поддерживается на всех тарифных планах оператора Мегафон.

Как подключить и отключить предложение

Специальных команд для входа или выхода нет. Услуга уже включена в первоначальный функционал, установленный в каждом тарифном предложении. Для создания конференц-связи ваш телефон должен поддерживать 2 функции: ожидание вызова и ожидание вызова. Проверить наличие этих подключений вы можете в Личном кабинете. Для этого перейдите в раздел «Услуги и опции».

Управление

пользоваться сервисом просто, нужно лишь изучить инструкцию. Во время конференции ведущий может выборочно разговаривать с участниками индивидуально. Для этого утомительно набирать «21», где «2» — это команда, а «1» — это номер участника встречи.

Если во время отдельного разговора вам нужно вернуться к остальным участникам, нажмите «2», затем позвоните. В этом случае пользователь, с которым велся разговор, останется в режиме ожидания.

Организатор может отключить любого участника обсуждения. Для этого нужно набрать команду «1» и серийный номер абонента. Чтобы завершить встречу, просто нажмите кнопку сброса.

Как собрать беседу

Настройка объединенного разговора будет зависеть от конкретной модели вашего мобильного устройства. Например, устройство марки ASUS попросит вас сделать первый звонок. Когда абонент примет прибытие, появится кнопка, позволяющая выбрать другой номер. Найдя контакт в журнале вызовов, нажмите «Позвонить». В этот момент первый пользователь будет на параллельной линии. Затем активируйте кнопку, которая объединит оба направления. В будущем добавлю еще 4 подписчиков.

Тарифные планы

Функции	Тестовое задание	Свет	10	25	50	100
Количество участников	10	10	10	25	50	100
Оплата руб / сутки	0	25	50	100	250	500
Подключиться по звонку	—	+	+	+	+	+
Адресная книга	+	—	+	+	+	+
Планировщик мероприятий	+	—	+	+	+	+
Размер архива (ГБ)	1	3	5	5	10	10

Пробный период составляет 3 дня и позволяет пользователю оценить возможности сервиса.

Мегафон WiFi Calling: что это за технология и как она используется

Уже около пяти лет российские пользователи могут звонить (в том числе видео) и отправлять сообщения через Интернет. Для этого абоненты «Мегафон» могут получить доступ к технологии WiFi Calling, предоставляемой в рамках услуги eMotion.

Что это такое — WiFi Calling в Megafon

WiFi Calling в Мегафоне — это технология, с помощью которой вы можете звонить, принимать звонки, писать и получать SMS даже там, где нет доступа к мобильной сети. Все звонки и сообщения проходят через точку доступа Wi-Fi, но в этом процессе также используется SIM-карта, вставленная в смартфон. В этом главное отличие описываемого сервиса от работы всех известных мессенджеров — Viber, WhatsApp, Skype и др., использующих только интернет-трафик для связи.

Однако просто взять трубку и позвонить с телефона через Wi-Fi будет невозможно: на данный момент технология требует использования специального программного обеспечения, которое связывает в системе цепочку «смартфон — сим-карта — точка доступа в Интернет». Затем звонки по Wi-Fi в «Мегафон» совершаются через бесплатное приложение eMotion. С сегодняшнего дня он доступен для iPhone (в App Store) и смартфонов с операционной системой Android (в Play Store).

Условия предоставления

На данный момент для работы WiFi Calling от Мегафона требуется специальное программное обеспечение, которое объединяет смартфон, SIM-карту и точку доступа к сети в одно работающее устройство. Приложение, отвечающее за эти действия, — это бесплатная программа E-motion. Он доступен в AppStore и PlayMarket.

Кроме того, пользователь, который хочет использовать эту функцию, должен учитывать следующее:

• опцию должна предоставить сервисная компания;
• новая возможность общения доступна только на уровне последних моделей смартфонов.

Поскольку провайдер не предоставляет эту функцию на всех телефонах, которые могут поддерживать звонки по Wi-Fi, рекомендуется заранее узнать у оператора список моделей, которые могут выполнять нужную вам работу.

Тарифы

Стоимость коммуникации зависит от клиентского сегмента, к которому принадлежит пользователь: физическое лицо или организация (компания). Исходя из этого, рассчитывается и стоимость оказания услуг:

Услуга	Частное лицо	Организация
Дополнительное подключение	это бесплатно	это бесплатно
Регистрационный взнос	это бесплатно	это бесплатно
Входящие звонки и сообщения	это бесплатно	это бесплатно
Исходящие звонки	По привязанному тарифному плану	1,5 рубля за минуту разговора во все сети по всей России; 0,8 рубля за номера для абонентов Мегафон
Исходящие смс	По привязанному тарифному плану	это бесплатно

Оплата мобильного трафика производится на условиях действующего тарифного плана.

Вызовы по Wi-Fi не привязывают устройство к определенному географическому положению. Поэтому тем, кто часто путешествует по стране или за границу, не нужно платить за роуминг. Достаточно находиться в зоне действия Wi-Fi роутера, где будет выход в глобальную сеть. В этом случае все звонки и звонки будут оплачиваться согласно домашнему тарифу.

Следует отметить, что есть параметры, несовместимые с приложением E-motion. Эти функции включают:

• SMS+;
• MMS+;
• Черный список;
• МультиФон Бизнес.

при использовании программы важно учитывать, что звонки и сообщения работали правильно.

С каких телефонов можно звонить

Это приложение доступно для смартфонов, планшетов, ноутбуков и других мобильных устройств под управлением Android и iOS. В частности, сервисом могут пользоваться пользователи следующих брендов:

• • Яблоко;
  • Честь;

<li>LG;

• Sony;
• Samsung;
• Я живу;
• Alcatel;
• Huawei.

Следует помнить, что вызовы по Wi-Fi доступны только на более поздних моделях, которые могут поддерживать эту технологию.

В этом случае покупателям будут доступны следующие функции:

• режим автоматической авторизации;
• установка необходимого режима приема SMS и звонков;
• координаты местонахождения пользователя и возможность отправки файлов;
• синхронизация профилей в адресной книге;
• запись во время разговора;

Кроме того, есть возможность общаться с абонентами из любой страны.

Преимущества

Программа E-motion оператора Мегафон имеет следующие преимущества:

1. Выгодная функция связи для абонента. Эта технология позволяет клиентам принимать входящие звонки совершенно бесплатно, это касается и SMS-сообщений. Вне зависимости от того, в какой точке мира находится абонент, его исходящие звонки будут рассчитываться на основе активированного тарифа.
2. Есть возможность общаться где угодно и всегда быть на связи с семьей и друзьями. Кроме того, больше не нужно рассчитывать сумму средств на балансе при поездке поездом. Вы можете просто подключиться к сети Wi-Fi и общаться, совершая звонки на все номера, как мобильные, так и стационарные. Кроме того, приложение позволяет контактировать в местах, где нет сети.
3. Вы можете связаться с клиентами других операторов мобильной связи. Wi-Fi Calling позволяет общаться с теми людьми, которые пользуются услугами другой компании или не используют это приложение.
4. Нет необходимости самостоятельно загружать и настраивать сложное программное обеспечение, создавать различные профили в разных сетях, просто установите E-motion и следуйте инструкциям приложения.

Вы также можете общаться в местах, где нет сотовой связи, например в метро, ​​подвалах и других местах.

Как звонить через интернет

Программа E-motion ничем не отличается от других аналогичных приложений других разработчиков по своему интерфейсу. В частности, главный экран представляет пользователю 3 основных момента:

• чат, где можно обмениваться сообщениями с уменьшенным количеством символов;
• контакты, в которых синхронизируется адресная книга пользователя, независимо от того, к какому оператору принадлежит номер, он все равно будет включен в адресную книгу;
• звонки, где вы можете совершать звонки абонентам и прослушивать записи предыдущих разговоров.

Вверху экрана расположено меню, в котором находится номер телефона пользователя, текущий счет клиента и переход к настройкам приложения.

В специальном разделе настроек сервиса вы можете сделать следующее:

• настроить порядок тарелок по имени;
• настроить параметры пункта «Избранные контакты»;
• установить определенные мелодии на определенный номер для приема сообщений или звонков;
• активировать или деактивировать функцию записи разговоров.

Для полноценного использования сервиса E-motion необходимо включить опцию приема SMS и звонков в главном окне раздела «Настройки.

Инструкция для Android

Инструкции:

1. Найдите значок «Телефон» на главном экране».
2. Рядом с окном номеронабирателя нажмите на три точки.
3. В диалоговом окне выберите вкладку «Параметры».
4. Зайдите в раздел «Звонки».
5. Выберите «Вызовы Wi-Fi» из списка и включите тумблер.
6. В предыдущих версиях Android путь будет следующим: откройте «Настройки» и «Беспроводная связь и сети». Выбираем пункт «Мобильные сети» и «Дополнительно». Затем установите флажок «Принимать входящие вызовы через WLAN».

Примечание! В конце концов на экране появится значок Wi-Fi с телефоном. Это означает, что функция активна.

Подключение на Android

Инструкция для iPhone

Алгоритм подключения для iPhone:

1. Откройте «Параметры» и выберите «Телефон».
2. Зайдите в «Звонки по Wi-Fi».
3. Активируйте тумблер перед соответствующим элементом.
4. Значок Wi-Fi и приемник отображаются в строке состояния.

Как подключить сервис Wi-Fi Calling от Мегафон

Перед использованием приложение необходимо загрузить на мобильное устройство в магазине, действующем для операционной системы телефона: AppStore или Google Play. Чтобы получить быстрый доступ к файлу загрузки, просто зайдите на официальный сайт компании и найдите нужную услугу.

После установки нужно сделать следующее:

• запустить программу;
• ознакомиться с подсказками системы и основными экранами услуги;
• зарегистрируйтесь, указав свой номер телефона;
• на мобильное устройство будет отправлен код активации, его необходимо ввести в соответствующее поле.

После этого вы можете использовать программу в соответствии с потребностями абонента.

Это не единственный способ подключения. Также можно прийти в салон связи компании и объяснить ситуацию. Сотрудники помогут абоненту активировать услугу и проконсультируют по возможностям программы. При использовании этого метода требуется паспорт.

Кроме того, вы можете сообщить о проблеме или задать вопрос о программе в службу поддержки Мегафон по номеру 0500, если пользователь онлайн. Или позвоните по номеру 8800-550050 с любого устройства, в том числе со стационарного телефона.

Когда опция подключена, никаких специальных USSD-команд или специальных цифровых текстовых сообщений не предоставляется.

Как отключить

Поскольку эта функция практически не расходует средства на балансе клиента, а функционал приложения работает в бесплатном режиме, провайдер Мегафон не предоставил конкретных методов для отключения опции.

Поэтому, если пользователю не нужно пользоваться этой услугой, он может просто удалить установленную телефонную службу. Ваши действия прекратятся, и вы сможете совершать звонки на обычных условиях тарифа.

Кроме того, абонент может обратиться в службу поддержки по указанным выше номерам или в центр связи компании, где необходимо указать суть проблемы. Сотрудники помогут решить проблему и отключат абонента от звонков по Wi-Fi.