Что такое протокол: разница между sip- и ip-телефонией

Протокол – это …

Если перевести это составное слово с древнегреческого языка, прямой перевод звучит так: «перед» + «клей». В то время писали на пергаменте: листы папируса (бумага, сделанная из болотного растения), свернутые в трубку.

Чтобы не разворачиваться, чтобы узнать, какой текст помещен в свиток, на него наклеили небольшой фрагмент папируса, на котором написали краткое содержание текста, имя автора и дату написания. Этот лист был назван протоколом.

Со временем значение термина «протокол» значительно расширилось. Протокол стал обозначать документ, в котором был зафиксирован факт, событие или процесс.

Особенности применения термина в различных сферах

очевидно, что документальная фиксация событий, фактов, результатов необходима в различных сферах жизнедеятельности человека. Поэтому протоколы используются везде, но в каждой сфере они имеют свои особенности.

Протокол в делопроизводстве

Формализм, не доведенный до абсурда, — благо. Офисная работа необходима для документирования коммерческой и некоммерческой деятельности физических и юридических лиц.

Протокол — один из видов документов в делопроизводстве. Как правило, форма его унифицированная (стандартная).

Чаще всего протоколы работы в офисе используются для документирования хода любых встреч. Это могут быть собрания сотрудников компании, судебные заседания, деловые встречи бизнесменов, собрания домовладельцев, члены жилищных кооперативов и т.д.

Протокол составляется назначенным или избранным секретарем штаба. В зависимости от формата записываемого события записываются только основные моменты (повестка дня, количество участников, решение) или сохраняется текстовая запись всего хода собрания или собрания.

Если вам нужно буквальное исправление, воспользуйтесь одним из специальных методов документации:

1. курсив (стенография);
2. аудио запись;
3. видеосъемка.

После регистрации его подписывают секретарь, председатель собрания, а иногда и участники мероприятия (все или несколько избранных).

Протокол является юридически обязательным документом.

Это означает, что его можно обжаловать (рассмотреть) при принятии любого решения, в качестве доказательства в судопроизводстве и т.д.

Протокол в юридической практике

В юриспруденции это один из важнейших документов. Это протокол, который составляет описание места происшествия, фиксирует административное правонарушение, показания участников судебного процесса.

Неправильно составленный протокол может повлечь отказ в возбуждении административного или уголовного дела. Задокументированные в нем свидетельские показания — единственно верные, в отличие от устных.

Вспомните русскую пословицу: «То, что написано пером, топором не разрезать». Это всего лишь протокол юридического рабочего процесса.

В медицине

Когда мы посещаем врача, мы часто спрашиваем себя: «Что этот врач постоянно пишет на нашей бумаге (вручную или на компьютере)?» А врач просто записывает данные анамнеза, руководствуясь протоколом (правилами) приема пациента.

протоколом прописано вставить в бумагу температурные показатели, описать внешние показатели самочувствия, а значит, это должен делать врач. Хотя часто бывает непонятно: если у пациента болит голова, зачем описывать цвет языка и характеристики стула? Оговорюсь, последнее утверждение — это любительский подход человека, очень далекого от медицины.

Протоколы диагностики и лечения — это наборы инструкций, которые предписывают, что врач должен делать в конкретной ситуации, если у пациента есть определенные симптомы. То есть это стандарты, которыми руководствуется мед работника при осуществлении своей профессиональной деятельности.

Диагностические и терапевтические протоколы меняются в связи с внедрением в практику результатов новых открытий и достижений медицины.

В Российской Федерации в настоящее время нет единой системы официальных предписаний алгоритма действий врачей. Пока законодатели только думают об этом. Врачи шутят: «Стандарт — защитить пациентов от гениальности врача». Точнее сказать нельзя.

Российские врачи по-разному относятся к тому, что протоколы могут иметь форму приказа. С одной стороны, это поможет врачу назначить адекватное лечение, а с другой — ограничит свободу действий.

В международных отношениях

Под протоколом в международных отношениях понимаются решения, принимаемые совместно несколькими государствами. Эти решения приобретают статус документа и являются обязательными для подписавших его стран.

Например, Женевский протокол 1925 года на неопределенный срок, запрещающий использование ядовитых газов и биологического оружия при ведении боевых действий.

Дипломатический и церемониальный протокол

Любые церемонии всегда проходят по определенному алгоритму, например с соблюдением протокола их проведения.

Например, торжественная свадьба начинается с приглашения жениха, невесты и их гостей в специальный зал. Затем произносит речь регистратор и только потом наступает момент подписания документа о браке.

Особое внимание протоколу уделяется, когда мероприятия проводятся на национальном или международном уровне. Эти правила называются дипломатическим протоколом. Они делятся на дипломатический и церемониальный этикет.

Этикет — это свод правил поведения участников мероприятия, а церемония — установленная процедура проведения этого мероприятия.

В компьютерных технологиях

Для того, чтобы компьютерные программы работали «согласованно» друг с другом, передавали и принимали данные, были разработаны единые протоколы передачи данных.

Эти протоколы представляют собой набор определенных соглашений, которые определяют способ передачи информации независимо от использования конкретной аппаратной платформы.

Сетевые протоколы — это правила, которым подчиняются компьютеры при работе в локальной или глобальной компьютерной сети.

Протоколы, используемые при передаче информации через Интернет:

1. TCP (протокол управления передачей) и IP (Интернет-протокол). Согласно протоколу TCP, передаваемая информация делится на пронумерованные части, и протокол TCP передает все части получателю информации;
2. HTTP — используется для передачи веб-страниц;
3. FTP — используется при обмене файлами пользователя Интернета с любым компьютером в сети;
4. POP — протокол доступа к почте;
5. TELNET — позволяет работать в сети в формате удаленного доступа.

Что такое протокол SIP

Многие из нас слышали о SIP. Но не все имеют представление о том, что такое SIP-телефония и чем она отличается от традиционной телефонии. Этот протокол позволяет пользователям получать доступ к сервису как с настольных ПК, так и с мобильных устройств.

В чём разница между IP, SIP и VoIP

Если пользователь когда-либо интересовался виртуальной АТС, он, вероятно, знаком с приведенными выше терминами. По этой причине мы должны сначала понять, в чем разница между SIP, IP и VoIP телефонией. Это не даст вам заблудиться в терминах и позволит сразу понять, как все работает.

Мы должны начать с более широкого термина IP, который представляет собой Интернет-протокол.

Протоколы IP по праву можно назвать «началом всех начинаний», потому что они связали все компьютерные сети планеты в единый механизм: глобальный Интернет.

По этой причине каждый компьютер имеет свой уникальный IP-адрес, необходимый для связи.

Совершенно другая технология используется для передачи данных в аудиоформате по сети, она называется VoIP — передача голоса по IP. Именно благодаря ей пользователи могут обмениваться любыми типами данных, в которых есть голос: совершать звонки через Интернет, транслировать вебинары или просматривать видеозаписи с камер наблюдения.

IP-телефония — это общее название телефонии, использующей Интернет. Это один из основных компонентов протокола VoIP. Но это может включать только видеосообщения и видеозвонки. Как следует из названия, услуги связи реализуются с использованием одного и того же IP-протокола.

SIP-телефония — более узкий термин в этой структуре. Если IP-телефония — это название самой технологии, то SIP — это одна из ее разновидностей, которая является протоколом связи.

Все подробности о протоколе SIP будут рассмотрены ниже. Между тем, мы можем подвести общие итоги по каждому семестру.

IP	это протокол для передачи информации по сети
VoIP	это технология для передачи любого типа голоса по сети
IP телефония	Это технология видеосообщения и звонков в Интернете
ГЛОТОК	Это тип протокола, который обеспечивает работу IP-телефонии

Что такое SIP-протокол

SIP — это протокол для установления сеанса и передачи информации, который описывает метод определения и завершения интернет-сеанса абонента. Он включает в себя обмен мультимедийными данными: онлайн-игры, видеоконференцсвязь, обмен мгновенными сообщениями и т.д.

SIP — это протокол сетевого типа (прикладной уровень) в модели согласованности открытых систем. Его задача — описать метод, с помощью которого приложение подписчика запрашивает инициирование соединения от другого программного обеспечения, находящегося в той же сети, с использованием его уникального имени. Например, это может быть физически удаленный клиент.

Протокол определяет методы согласования между клиентами о раскрытии каналов обмена на основе других протоколов, которые могут использоваться для прямой передачи данных. Система позволяет активировать или удалять эти каналы во время установленных сеансов. Он также подключает и отключает дополнительных клиентов. Проще говоря, система позволяет более чем двум сторонам участвовать в процессе обмена — ссылка класса «конференция». Протокол также устанавливает порядок завершения сеансов.

SIP основан на позиции запроса / ответа, что напоминает технологии HTTP и SMTP (передача почтовых уведомлений). Благодаря этому SIP-телефония может быть легко интегрирована с различными типами веб-сервисов. Созданный для замены старых протоколов, таких как H.323, он обеспечивает контроль управления сеансами для технологии VoIP. Это дает больше возможностей интеграции для его использования в телекоммуникационных системах.

Структура сообщения SIP

SIP работает, когда передающие устройства отправляют и получают сообщения. Сообщение SIP содержит много информации, которая помогает идентифицировать сеанс, проверять время и описывать мультимедийный контент. Ниже приведен список содержимого сообщения:

• Информация о протоколе (например, версия)
• Информация о сеансе (создатель, имя и т.д.)
• Информация об участнике (электронная почта, телефон и т.д.)
• Информация о пропускной способности
• О шифровании
• Описание времени (активное время и время задержки)
• Описание средства массовой информации (название, адрес и т.д.)
• Информация о пропускной способности медиа
• Ключ шифрования медиа

Зачем использовать SIP?

SIP позволяет людям во всем мире общаться с помощью компьютеров и мобильных устройств через Интернет. Использование преимуществ VoIP (передача голоса по IP) является важной частью интернет-телефонии).

Самое интересное преимущество, которое мы получаем от SIP, — это снижение затрат на связь. Звонки (голосовые или видео) между пользователями SIP по всему миру бесплатны. Приложение SIP и SIP-адрес также предоставляются бесплатно.

SIP как протокол также очень мощный и эффективный во многих отношениях. Многие организации используют SIP для внутренней и внешней связи, ориентированной на УАТС.

Как работает SIP

Получите SIP-адрес, установите SIP-клиент на свой компьютер, мобильное устройство. Затем вам нужно настроить свой SIP-клиент. Есть много технических особенностей и опций. Подготовьте свои учетные данные и заполните все обязательные поля. Установка занимает 1-2 минуты.

Что требуется?

Если вы хотите общаться по SIP, вам необходимо:

• SIP-адрес / аккаунт. Предоставляется бесплатно многими поставщиками (список ниже).
• SIP-клиент. Это программа, которую вы устанавливаете на свой компьютер или мобильное устройство. Содержит функции программного телефона и предоставляет интерфейс для связи. Есть несколько типов SIP-клиентов. Среди наиболее распространенных — приложения, предлагаемые поставщиками услуг VoIP.
  Некоторые из них поддерживают SIP. Но у вас есть клиенты, созданные для SIP, и они не зависят от каких-либо услуг. Вы можете использовать их с любой учетной записью SIP и даже использовать их в среде PBX.
• Интернет-соединение. С достаточной пропускной способностью для голосовой и видеосвязи. Для голосовой связи это не займет много времени, особенно если вы используете продвинутые кодеки.
• Громкоговоритель и микрофон. Наушники, наушники, микрофон и веб-камера для видеозвонков.
• Друзья, с которыми можно поговорить. Друзьям также необходимо использовать SIP, если вам нужны бесплатные звонки. Делитесь SIP-адресами, как телефонными.

Протокол инициирования сеанса будет защищать вызовы через Интернет и другие IP-сети. SIP-адрес — это уникальный идентификатор для каждого пользователя в сети. Подобно телефонному номеру, он идентифицирует каждого пользователя в глобальной телефонной сети. Он также известен как унифицированный идентификатор ресурса.

Получите SIP-адрес при регистрации учетной записи. Он действует как дескриптор связи, который люди используют для общения с вами. Адреса SIP можно преобразовать в телефонные номера, которые легче отслеживать в качестве идентификатора контакта.

Экономия, полученная с использованием учетной записи SIP, составляет 40% для звонков внутри страны и 90% для звонков за границу.

Зачем нужна учетная запись SIP?

Учетная запись SIP используется для настройки настольных телефонов VoIP, программных телефонов и мобильных клиентов VoIP. Учетная запись SIP открывает двери для бесплатных HD-видео и голосовых вызовов на многих платформах, включая компьютеры Windows и Mac, а также мобильные устройства iOS и Android. Звонки SIP-to-SIP между любыми двумя SIP-адресами в Интернете почти всегда бесплатны.

Для компаний, которые имеют много международных контактов, SIP предлагает огромную экономию. Потому что это услуга VoIP с меньшим количеством покупок оборудования и меньшими затратами на обслуживание.

Как ни странно, SIP-звонок удобен только после короткой тренировки. В большинстве случаев качество звука лучше, чем у проводного телефона.

Малые предприятия и стартапы используют учетные записи SIP, чтобы избежать первоначальных покупок и установки оборудования, необходимого для проводных телефонных линий.

История разработки

Протокол был разработан компанией IETF MMUSIC в середине 1996 г. Главными инженерами были Хенинг Шульзри и Марк Хэндли. SIP был утвержден поздней осенью 2000 года. Согласно документации, он выступал в качестве протокола сигнализации в проекте 3GPP, а также выступал в качестве ключевого протокола в архитектурной среде IMS. Наряду с другими протоколами, SIP входит в техническую основу технологии VoIP.

Для чего используется

SIP обычно используется для подключения / отключения вызовов в «голосовом» и «видео» форматах. Клиенты протокола используют для этого порты UDP и TCP 5060. Кроме того, эту технологию можно использовать в любом другом приложении, где требуются соединения. Это могут быть, например, системы оповещения или мобильные терминалы. Для этого протокола существует несколько конкретных RFC, определяющих поведение этих приложений. Нередко голосовые и видеоданные передаются с использованием других вспомогательных протоколов, таких как RTP.

SIP был разработан с одной ключевой целью: создать протокол сигнализации на основе IP с расширенными возможностями обработки вызовов и опциями, которые есть в текущей PSTN. Сам протокол не определяет эти функции, он нацелен исключительно на процессы настройки вызовов и сигналов тревоги. В то же время SIP поддерживает функциональные элементы сети, такие как прокси-серверы и пользовательские агенты. Они гарантируют базовый набор опций: набор номеров, звонок на другие телефоны, звуковое оповещение пользователей о статусе звонка.

Как устроен SIP-протокол

Модель протокола SIP чисто клиент-серверная.

Его основные функциональные элементы:

1. Пользовательский терминал — это устройство, с помощью которого пользователь управляет установкой и завершением вызова. Он реализован как аппаратно, так и программно.
2. Прокси-серверы — это устройства, которые принимают и обрабатывают запросы от пользовательских терминалов, выполняя соответствующие действия для запроса. Каждый из них включает в себя клиентскую и серверную стороны и, следовательно, может принимать вызовы, инициируя запрос и возвращая ответ.
3. Серверы ретрансляции — это устройства для хранения записей о текущем местоположении каждого терминала и прокси-сервера в сети. Они не обрабатывают звонки и не создают личных запросов.
4. Сервер для определения местонахождения пользователей: специальная база данных с адресными данными. Необходимо для обеспечения личной мобильности пользователей.

Инфраструктура сетевых агентов протокола SIP

Пример sip-сети

Протокол SIP разработан таким образом, что два конечных узла могут устанавливать соединение без участия дополнительных элементов, однако для работы в сети были введены следующие типы агентов, которые взаимодействуют по модели клиент-сервер:

• Терминал: это конечный узел в сеансе SIP, который участвует в передаче сообщений или управляет сеансом. Терминал в модели взаимодействия SIP играет роль и клиента, и сервера одновременно.
• Регистратор — это узел в SIP-сети, который регистрирует терминалы и хранит информацию о них, а также позволяет искать терминалы по необходимым параметрам.
• Прокси-сервер — это промежуточный объект сети SIP, который обеспечивает маршрутизацию сеанса и отвечает за доставку сообщений на терминалы. Он позволяет выполнять запросы от имени других хостов в сети, тем самым ускоряя доставку сообщений по кратчайшим путям.
• Шлюз — это периферийный узел, используемый для передачи сообщений между сетями.
• Пограничный контроллер сеанса — это специализированный сетевой элемент, используемый для выполнения служебных функций между терминалами, таких как прохождение NAT.
• Сервер перенаправления: вспомогательный сетевой элемент, используемый для перенаправления запросов от прокси-серверов на внешние домены.

Обмен сообщениями в протоколе SIP

SIP — это текстовый протокол, и его синтаксис очень похож на HTTP. Сообщения SIP делятся на запросы и ответы. Первая строка запроса содержит метод, определяющий характер запроса, за которым следует URI назначения запроса. Ответ содержит в первой строке код, определяющий результат входящего запроса.

Sip регистрация клиентов

Запросы генерируются от клиентских терминалов к серверам и инициализируют функциональность протокола. Отправка запроса предполагает получение ответа о результате транзакции. Рассмотрим подробно возможные варианты запросов SIP-клиентов:

• РЕГИСТРАЦИЯ — регистрация URI клиента на сервере регистрации;
• INVITE — инициализация протокола для установления сеанса;
• ACK — подтверждение начала сеанса со стороны клиента;
• BYE — конец сеанса;
• CANCEL — отменить любой ожидающий запрос;
• ОБНОВЛЕНИЕ — изменить состояние сеанса без изменения диалогового окна;
• REFER — просьба организовать переадресацию звонка;
• PRACK — предварительное подтверждение (временное;
• ПОДПИСАТЬСЯ — подписка на уведомления о событиях;
• УВЕДОМЛЕНИЕ — сообщение абоненту о произошедшем событии;
• PUBLISH — публикация сообщения на сервере;
• СООБЩЕНИЕ — отправка SMS;
• ИНФОРМАЦИЯ — информация о сеансе без изменения;
• ОПЦИИ — запрос информации о функциональности сервера.

SIP звонок

Ответы разделены на классы, идентифицируемые их числовым кодом. Рассмотрим подробно классы возможных ответов:

• 1XX — коды предварительного статуса сеанса. Укажите, что запрос был получен сервером и обработан;
• 2XX — успешное выполнение запроса;
• 3XX — перенаправить запрос с указанием необходимости заполнить его новым адресом назначения;
• 4XX — отказ в запросе, либо указание на ошибку в запросе;
• 5XX — отказ в выполнении запроса;
• 6XX — отклонение запроса из-за невозможности установить соединение.

SIP-звонок с использованием B2BUA

SIP-сжатие

Будучи текстовым протоколом, SIP может сильно нагружать используемый транспортный протокол. Могут быть случаи превышения максимального MTU при использовании UDP в качестве транспорта. Чтобы преодолеть эти проблемные ситуации, SIP обеспечивает сжатие заголовков сообщений и их передачу в компактной форме. Компактную форму можно заменить на обычную в любой момент во время передачи сообщения без изменения его семантики.

Сигнализация SIP DTMF

SIP использует четыре метода для передачи цифровых сигналов между терминальными агентами:

1. Использование звуковых тонов в RTP-потоке, закодированном с помощью lossles (u-law, a-law).
2. Использование именованных телефонных событий (NTE) в потоке RTP (наиболее распространенный метод).
3. Метод SIP INFO — отправка кодов DTMF в заголовке пакета, определяемом контекстом / dtmf-relay.
4. Метод SIP NOTIFY — передача кодов DTMF в запросе NOTIFY (уведомление о произошедшем событии).

SIP Perfomance Tester

SIP Performance Tester — это инструмент для тестирования программного обеспечения или сетевой инфраструктуры под нагрузкой. Он позволяет вам определять максимальное количество звонков, количество звонков в секунду и количество одновременных звонков. Этот продукт имитирует трафик SIP и RTP, чтобы определить, будет ли сервер или сетевая конфигурация стабильно работать под нагрузкой. SIP Performance Tester измеряет такие показатели, как задержка ответа, соотношение запросов и ответов, потеря пакетов, задержка приема или передачи.

SSIP

Безопасность SIP разработан для обеспечения безопасной передачи информации путем шифрования данных, передаваемых по протоколу SIP. SIPS использует TLS для обеспечения безопасного канала связи между клиентом и сервером с помощью механизма подтверждения. Данные сжимаются с использованием протокола SRTP в зашифрованные IP-пакеты, и их передача начинается только после того, как между клиентом и сервером установлен SSL-туннель. Важной особенностью использования SSIP является необходимость его поддержки со всех устройств в сети, если хотя бы один узел не поддерживает SRTP / TLS, установить безопасное соединение будет невозможно.

SIP ALG

SIP ALG — это механизм маршрутизации трафика SIP, в чем-то похожий на прокси-сервер SIP. ALG — это программный шлюз, который используется на промежуточном уровне между SIP-устройствами и сетью. SIP ALG анализирует входящий трафик и может обрабатывать его, разрешая, запрещая или перенаправляя на другие узлы сети. Этот программный шлюз позволяет синхронизировать входящие потоки или сеансы между клиентом и сервером. Его возможности также включают использование динамических транспортных портов для связи с устройствами NAT. Этот механизм позволяет трафику SIP беспрепятственно транслировать адреса источника и назначения через таблицы NAT. При использовании этой технологии маскирование адреса происходит на уровне самого ALG.

Принципы протокола SIP

Любая телефонная сеть на основе SIP может поддерживать самые современные услуги, предоставляемые, в большинстве случаев, OKS-7. Эти два протокола имеют существенные различия, но это не мешает их полной интеграции.

ОКС-7 — это сложная интеллектуальная сеть централизованного типа с простыми неинтеллектуальными терминалами (стандартный телефон). В то же время, SIP, с другой стороны, требует чрезвычайно простой и хорошо масштабируемой сети с интеллектом, интегрированным в оконечные элементы на периферии: физические или программные терминалы.

SIP используется вместе с несколькими другими типами протоколов и участвует только в сигнальной части сеанса связи. Этот протокол действует как поддержка SDP, описывая характеристики передачи мультимедийной информации в рамках сеанса, такие как используемые IP-порты и кодеки. При типичном использовании сеанса SIP представляет собой простой поток пакетов RTP, который является прямым носителем данных в форматах «видео» и «голос».

Первоначально предложенный вариант стандарта SIP имел индекс 2.0 и был определен в RFC 2543. Дальнейшие пояснения были указаны в RFC 3261.

Индекс вариации до сегодняшнего дня не изменился — 2,0.

Меры безопасности при использовании СИП-протокола

Целый раздел RFC 3261 посвящен вопросу безопасности при использовании протокола SIP.Шифрование сигнального трафика возможно на транспортном уровне с использованием TLS вместо TCP / UDP. Также была завершена разработка стандарта SIPS, требующего дополнительных соглашений для безопасной передачи информации через SIP. Протокол SRTP используется для шифрования мультимедийных данных.

SIP-серверы для Linux

Для операционной системы Linux существует множество sip-серверов. У каждого из них есть как свои преимущества, так и недостатки.

Ниже приведены 3 сервера, которые, по мнению многих экспертов, являются лучшими в своем классе.

Ekiga

Дэмиен Сандрас принимал участие в разработке этого программного обеспечения. Эта программа по умолчанию интегрирована в Ubuntu и представляет собой клиентскую утилиту SIP / NetMeeting. Есть поддержка SIP-телефонии и встроенных справочников. Возможна работа в локальных сетях.

Asterisk

Этот SIP-сервер является одним из самых востребованных для организации телефонии в сфере бизнеса. Он был разработан в 1999 году для замены дорогостоящих мини-АТС. Программа позволяет проводить видеосеансы, взаимодействует со стандартной телефонией и способна шифровать звонки, предотвращая прослушивание телефонных разговоров. Единственный его недостаток — сложность функциональности.

3CX Phone System

Этот сервер чаще всего используется в телефонных компаниях с большим количеством сотрудников. Его можно использовать в качестве call-центра или программного обеспечения для конференций. Кроме того, он интегрирован в CRM. Главный недостаток сервера — закрытый исходный код, не позволяющий добавлять собственные разработки.

SIP-серверы для Windows

Лучшие серверы CIP для операционной системы Windows — это два предложения. У них есть мощные функции и огромный набор опций.

Сервер 3CX

Этот продукт ориентирован на реализацию бизнес-коммуникаций различного масштаба. При этом неважно, где расположены офисы, даже в разных уголках мира. Сервер отличается максимальной голосовой функциональностью, возможностью проводить конференции, а также поддерживает большую клиентскую аудиторию.

Office SIP Server

Это предложение абсолютно бесплатное. Предназначен для обучения служебной телефонной связи. Идеально подходит для малого и среднего бизнеса, которым не нужно огромное количество дополнительных функций. Отличается интуитивно понятным интерфейсом и простотой функционала.

Стоимость SIP телефонии

Подключение для всех SIP-операторов бесплатное: абонент регистрирует аккаунт и получает в свое распоряжение бесплатный SIP ID. Отныне все готово для звонков — пополняем счет и звоним в нужном направлении. Абоненту нужно только выбрать подходящий тарифный план. Например, оператор Zadarma предлагает своим клиентам три привлекательных тарифа:

• «Эконом» — тарификация поминутная, без платы за соединение. Звонки по России от 0,44 руб / мин в зависимости от направления. Звонки на мобильные телефоны России — всего 1,65 руб. / Мин. Стоимость международных звонков от 0,36 руб / мин;
• «Стандартный» — с посекундной тарификацией с первой секунды разговора, без платы за соединение. Звонки по России от 0,51 рубля за минуту в зависимости от направления. Звонки на мобильные телефоны России — 1,98 руб. / Мин. Международные звонки начинаются от 0,36 руб. / Мин. Кроме того, на тарифе доступно 100 минут в месяц по семи направлениям: городские номера в Москве, Великобритании, Польше и Испании, любые номера в Китае, Канаде и США. Нет абонентской платы, минуты начисляются при пополнении счета на произвольную сумму;
• «Безлимитный» — включает 2000 минут в 80 стран мира и 500 минут на мобильные телефоны России за 790 руб. / Мес. Тарифный план рассчитан на разговорчивых абонентов.

Другие операторы связи имеют аналогичные ставки.

SIP телефон: подключение и настройка

Настольный SIP-телефон подключается к локальной компьютерной сети компании, которая, как правило, представляет собой сеть Ethernet, для которой на корпусе устройства имеется разъем RJ-45 WAN. «Джентльменский набор» возможностей SIP-телефона (естественно, помимо голосовой связи) включает в себя громкую связь (громкую связь), поддержку сервисов голосовой почты, переадресацию, перевод и ожидание вызова.

После подключения SIP-телефона к Интернету и регистрации на сервере SIP-провайдера (для этого требуется простейшая настройка — вы делаете все необходимые настройки на сайте SIP-провайдера), устройство готово к выполнению всех функций, предусмотренных в нем производителем. (Обратите внимание, что некоторые модели SIP-телефонов могут быть подключены к нескольким провайдерам).

Типичные настройки для SIP-телефона, традиционного настольного телефона, включают следующие параметры:

• SIP-сервер / Регистратор (адрес SIP-сервера вашего провайдера)
• Имя пользователя / Логин / ID пользователя (имя пользователя или SIP-идентификатор)
• Пароль

Также при настройке SIP-телефона такие параметры, как:

• Исходящий прокси (обычно такой же, как адрес SIP-сервера вашего интернет-провайдера)
• Порт сервера / прокси (обычно означает 5060 UDP или TCP порт)
• Транспортный протокол (обычно называемый TLS, UDP или TCP)
• Имя авторизации / идентификатор аутентификации (обычно ваш SIP-идентификатор)
• Отображаемое имя (ваше имя или любое другое слово на английском языке)

SIP телефон: возможности, подключение, настройка

В дополнение к обычным функциям голосовой связи многие терминалы SIP имеют селектор и возможности аудиоконференцсвязи, а также поддержку видеозвонков. В то же время программное обеспечение QoS (Quality of Service) обеспечивает высокое качество звука. Также важно, чтобы SIP-телефоны могли получать питание по технологии Power over Ethernet (PoE).

Услуги, предоставляемые SIP-телефонами во время переговоров: отображение на дисплее текущего времени, продолжительности общения с абонентами (а также информации о них) и пропущенных звонков. К «инструментальным» услугам относятся программируемые клавиши (для быстрого набора абонентских номеров и часто используемых функций устройства), которых сегодня может достигать до двух десятков, а подключившись к телефону на вызывной панели, можно увеличить их количество до 64. Кроме того, на улучшенном телефоне SIP можно настроить до шести личных учетных записей SIP.

Если вам необходимо использовать как SIP, так и традиционную телефонию, вы можете установить в офисе двухрежимные устройства, которые через разъемы на своих корпусах подключаются к сети Ethernet и к городской телефонной сети или к офисному коммутатору.

Wi-Fi SIP телефоны

Для беспроводного подключения к сервисам SIP-телефонии выпускаются Wi-Fi SIP-телефоны — устройства, работающие в сетях Wi-Fi

Вне дома и офиса вы можете обойтись без дорогого мобильного роуминга (особенно международного), если у вас есть SIP-телефон с Wi-Fi. Главное, войти в зону покрытия беспроводного Интернета — зону Wi-Fi. На этой «территории бесплатного Интернета» телефон SIP Wi-Fi позволит общаться с абонентами традиционной, мобильной и IP-телефонии, находящимися в любой стране мира. Его настройка такая же, как и у настольной модели.

SIP-телефоны с Wi-Fi обладают функциональностью офисных SIP-телефонов. Однако некоторые производители предлагают потребителям возможность самостоятельно добавлять новые функции в устройства Wi-Fi и изменять существующие. Такие операции можно выполнять, например, с Wi-Fi SIP-телефоном AddPac AP-WP100, созданным на базе высокопроизводительного RISC-процессора и цифрового сигнального процессора с использованием операционной системы APOS. Чтобы обновить функции этого телефона, вам нужно выполнить всего два простых шага: 1) загрузить с веб-сайта производителя программное обеспечение, которое предоставляет желаемую модификацию, 2) перезапустить операционную систему.

Чтобы потребитель не «терял» связь с сотрудниками и друзьями за пределами зоны Wi-Fi и не носил с собой дополнительное мобильное устройство, выпускаются двухрежимные телефоны GSM / Wi-Fi, которые переключаются в сотовый роуминг, когда их нет есть беспроводной доступ в Интернет.

Программный SIP телефон: настройка

Для использования услуг SIP-телефонии вы можете обойтись без SIP-устройства, установив на свой компьютер программу класса SoftPhone (программный телефон SIP), которая имитирует функциональность стационарного SIP-телефона на вашем компьютере. Если на вашем компьютере нет встроенного микрофона и динамика, эти устройства необходимо подключить к нему. А если вам нужно совершать видеозвонки, вам также потребуется подключить веб-камеру. Затем, как и в предыдущих сценариях подготовки к присоединению к сообществу пользователей SIP-телефонии, зарегистрируйтесь у поставщика SIP. Настройка программного телефона SIP аналогична настройке настольного телефона. Обычно требуются минимальные настройки: адрес SIP-сервера, имя пользователя и пароль.

Программный телефон SIP работает только при работающем компьютере, и если компьютер выключен или «завис», телефонная связь невозможна

Образовавшийся в результате конгломерат компьютерного программного обеспечения, называемый программным телефоном (или программным телефоном), предлагает пользователю тот же набор функций, что и офисный телефон SIP.

Конечно, вместо микрофона и аудиосистемы к ПК можно подключить более удобный атрибут голосового общения — телефонную гарнитуру.

Иногда в софтфоне в качестве терминала для передачи голоса используется USB SIP-телефон, который, однако, сложно назвать телефоном, так как он только внешне напоминает мобильное устройство с клавиатурой и экраном, а внутри него расположены только микрофон и динамик. А работу всей «электронной начинки» телефона выполняет программа, установленная на ПК. Но если пользователь больше привык разговаривать по телефону, поднося трубку к уху, такую ​​возможность предоставляет USB-SIP-телефон.

Как выбрать и настроить IP телефон?

Примеры оборудования